切薩蒙特飯店

Chesa Monte Uns erwartete ein sehr schönes, modernes Hotel. Die Zimmer waren geschmackvoll eingerichtet, und die Matratzen besonders bequem – wir haben hervorragend geschlafen. Der Wellnessbereich war gepflegt und sauber. Allerdings gab es nach dem Saunagang etwas zu wenige Liegen zur Entspannung. Der Innenpool war zwar relativ kühl, bot aber an den warmen Sommertagen eine willkommene Erfrischung. Die Dachterrasse ist aus unserer Sicht noch ausbaufähig. Eine Bar, mehr Begrünung, einen Pool oder Liegemöglichkeiten wie Körbe oder Loungemöbel würden diesen Bereich deutlich aufwerten und in eine echte Wohlfühlzone verwandeln. Etwas enttäuschend empfanden wir den im Verlauf unseres Aufenthalts nachlassenden Service. Der erste Abend war hervorragend – eine angenehme Atmosphäre und äusserst aufmerksames Personal. Doch mit jedem weiteren Tag nahm die Hektik spürbar zu. Eine erbetene Weinkarte wurde vergessen, Getränke kamen teilweise erst nach erneutem Nachfragen, das Salatbuffet bot zwei Abenden kaum noch Auswahl an und wurde nicht mehr aufgefüllt, und erst am letzten Abend wurde uns zum Dessert ein Kaffee oder Ähnliches angeboten. Das war schade. Positiv hervorheben möchten wir jedoch, dass auf Lebensmittelunverträglichkeiten – wie etwa Laktoseintoleranz – stets Rücksicht genommen wurde. Das ist nicht selbstverständlich und verdient Lob! Wir hatten uns sehr auf den mehrfach angekündigten Tiroler Abend am Mittwoch gefreut und sind gerne der Bitte nachgekommen, in Dirndl und Lederhosen zum Abendessen zu erscheinen. Umso enttäuschender war es, dass kaum andere Gäste Tracht trugen – und auch die Gastgeberin nicht traditionell gekleidet war. Das liess uns etwas fehl am Platz fühlen. Besonders schön fanden wir das tägliche Aktivprogramm, mit tollen Angeboten wie gemeinsamen Wanderungen oder Yogastunden. Serfaus-Fiss-Ladis ist und bleibt ein wunderbarer Ort für erholsame Ferien!

Das Hotel ist sehr schön und liebevoll eingerichtet. Die Zimmer sind sehr ansprechend gestaltet und die Betten sind himmlisch weich. Nicht gut war der Raumservice. Wir musste wegen Reinigung nachfragen und auch dann wurde nur oberflächlich geputzt. Der Boden und der Spiegel wurde vergessen. Das Essen konnte vegan gestaltet werden, doch gab es bei dem Frühstück fast nichts Veganes außer Obst, Pflanzenmilch und Müsli. Das ist für ein 4-Sterne-Hotel definitiv zu wenig. Die Getränke waren sehr teuer. Eine Flasche Wein, der im Laden ca. 15€ kostet, wurde uns für 50€ verkauft. Das ist wirklich nicht nachvollziehbar.

Chesa Monte in Fiss is een klasse hotel, het avondeten is uitstekend (als je eens iets anders wilt dan de standaard schnitzel of bratwurst ;-). Ontbijt ook zeer uitgebreid. De bediening en service door het personeel zijn uitstekend. Voorbeeld: als je wilt word je 's morgens met een busje naar de lift gebracht. Maar even bergop lopen is ook een prima warming up.

Je durft bijna geen beoordeling te schrijven voor dit hotel want dan wil iedereen er heen. Mooie kamer, super ontvangst, vriendelijk personeel en heerlijk eten. ‘s avonds mee gedaan aan n leuke lantaarn wandeltocht. Het vervoer met t busje door Bob naar de lift, luxe!! Wij komen hier graag weer terug.

Schönes Hotel wo man sich wohlfühlt und wo alles sehr freundlich perfekt ist. Es fängt mit der Kommunikation und Rezeption an, über Sauberkeit, super Essen (Frühstück Buffe , am Nachmittag Café, Kuchen und dann nach der Spa Abendessen), nette Zimmer. Alles PERFEKT.

Heel mooi hotel, met ruime en verzorgde kamers, en een mooie welnessruimte in de benedenverdieping. Wel vanuit de welness geen uitzicht naar buiten. Heel uitgebreid ontbijtbuffet, mooi aanbod van vieruurtjes en een gevarieerd diner met op verschillende dagen ook mogelijkheden van vis. Heel behulpzaam en vriendelijk personeel.