美居菲雅克維吉埃杜羅伊飯店(Mercure Figeac Viguier du Roy)

Nous avons été tellement bien accueillis par des équipes si chaleureuses et à l’écoute. Une chambre exceptionnelle qui raconte une histoire. C’est tellement beau et bien entretenu (propreté parfaite !) Nous avons mangé à la Dinée et nous nous sommes régalés. Les enfants ont adoré le canard et les purées exquises de pois et carottes (ils ont même mangé les légumes croquants) La piscine est sublime. Les jardins sont si beaux et entretien au millimètre prêt. On sent vraiment que l’hotel est parfaitement managé. Le petit déjeuner très complet et des équipes adorables avec nos enfants Merci à tous pour ce superbe accueil

Está ubicado en la zona antigua de Figeac, perfecto para recorrer sus calles. Se trata de una antigua residencia palaciega , con un patio interior y jardines, y con una piscina esencial para el verano. El personal es muy amable. Las habitaciones tienen una decoración oscura y necesitan reformas, especialmente el aseo y el cuarto de baño, no es lo que finalmente uno se espera. El desayuno es bueno y abundante con esmerada atención. Recomendable el restaurante del hotel con una carta interesante y unos vinos seleccionados.

Chambre spacieuse dans une belle bâtisse dans le centre ville de Figeac. Malheureusement notre séjour a été gâché lors de notre départ par la facturation de PDJ que nous avions réservé avec la chambre. Cependant nous avions prévenu à notre arrivée que nous ne prendrions pas les PDJ le dernier jour. La responsable nous a indiqué que comme ils étaient réservé pour l'ensemble du séjour ils ne nous serons pas remboursés. Au bout d'un long moment d'insistance environ 1/2 heure elle a consenti à nous rembourser les PDJ non pris. Voila comment un séjour de détente se transforme en prise de tête...indigne pour un établissement de ce standing. Alors si vous ne voulez pas vivre la même mésaventure ne réservez pas vos PDJ en même temps que la chambre.

Très belle architecture ,hôtel en plein centre ville. Chambre agréable mais sans chausson baignoire mal agencee, et pas d ascenseur pour notre chambre malgré mon problème pour me déplacer indiqué lors de mon appel téléphonique. Parking payant même pour les PMR!!! Petit déjeuner classique sans produits locaux, pas de jus de fruits frais.

Hôtel superbe en plein centre de la vieille ville, très bon accueil. Un très bon petit déjeuner et copieux . Tres belle Chambre spacieuse avec une vue sur jardin, Le lieu est paradisiaque. Si besoin, Parking à disposition payant. Nous reviendrons avec grand plaisir.Je recommande vivement

My stay at the Mercure has been an amazing experience. Considering this was my first time in France and I do not speak French, I required a lot of assistance in regards to making reservations, planning weekend activities and getting general advice about the area and what to do. Ben & Nina were exceptionally friendly, patient, and helpful and took a great stay to an exceptional one. The Mercure has a customer for life with me.

Magnifique établissement dans un bâtiment historique en plein centre de la jolie cité de Figeac. Personnel accueillant et très aimable. Les chambres sont dispersées au sein des espaces de l'hôtel, ce qui donne presque une impression d'être plutôt en chambres d'hôtes. L'endroit est apaisant, feutré, et porte à découvrir les espaces intérieurs et ses salons, les extérieurs avec ses jardins. Notre chambre était immense, et idéale pour permettre que parents et enfant dispose chacun de leur espace. Idem pour la salle de bain/WC. Décoration mêlant ancien et moderne. Parking privé pratique même s'il n'est pas directement accessible. Seul petit bémol pour le petit déjeuner, certes très bien, et servi dans une agréable salle calme, juste parce que nous avons connu mieux dans certains hôtels de standing inférieur. Mais nous avons adoré notre séjour dans ce très bel hôtel!

L'hôtel est situé dans le centre ville. Pour y parvenir, un dédale de petites rues étroites en sens uniques, mais cela est possible même avec une voiture assez imposante. L'arrêt dépose bagages est possible sur la place à proximité, et le parking fermé et payant est un peu plus loin. Tout cela est bien indiqué et détaillé (itinéraire) sur le site internet et sur un document remis à notre arrivée. Il est préférable de réserver le parking à l'avance ; il était complet lors de notre arrivée en fin de journée. Idem pour le restaurant situé dans une salle superbe. L'ensemble des bâtiments qui constituent l'hôtel est magnifique et très bien entretenu, ces lieux historiques sont bien valorisés ; il est très agréable de déambuler autant à l'extérieur dans les jardins et piscine, qu'à l'intérieur dans les salons. Chambres spacieuses et superbes avec moquette propre et très belle décoration, mobilier contemporain. Baie vitrée avec balcon parqueté et une très jolie vue du 4ème étage sur les toits et la colline arborée en face. Grand lit confortable avec surmatelas et couette douillette. TV grand écran avec canal+. Climatisation efficace et silencieuse. Réfrigérateur avec une bouteille d'eau filtrée offerte. Bouilloire avec thé et camomille, cafetière Nespresso avec capsules. Peignoir et chaussons. L'isolation est perfectible (normal vu l'ancienneté de l'immeuble), mais les lieux sont calmes (nous avions demandé une chambre au calme et nous avons été exaucés). Salle de bain bien éclairée. Beaucoup de produits d'accueil sont à demander à la réception (crème hydratante, disques démaquillants, coton tiges, kit dentaire, kit couture...) ce que les responsables expliquent par une démarche écologique ; cela ressemble plutôt à une démarche économique... Douche à l'italienne, grand lavabo, distributeur de savon de marque Nuxe. Pas de livret d'accueil, tous renseignements utiles sont à décrypter à partir d'un QR code, donc non accessibles sans technologie numérique. Petit déjeuner buffet à discrétion dans une salle splendide avec murs de pierre et poutres apparentes. La qualité est moyenne pour certains plats : bacon non croustillant et oeufs brouillés tièdes, saucisses aveyronnaises, yaourts, fruits frais peu présentables, charcuterie, fromages (excellent Rocamadour), mauvais café, céréales, pancakes secs et farineux avec du sirop d'érable, mini viennoiseries... La variété et la quantité sont là, mais la qualité est en dessous d'un Ibis ; ce n'est pas digne du lieu et du prix. En résumé, des lieux magnifiques chargés d'histoire, accueil gentil, quelques détails moins plaisants. Nous avons passé un agréable séjour et nous recommandons cet hôtel.

One of a kind hotel with a perfect location in historic district. The quarters themselves are just exceptional both out and in, and the modern decor is well suited to high ceilings. Service level is good overall with reactive management to little glitches. The one dysfunctional part of our experience was breakfast. Room is too small and the floor layout management in great need of improvement.. lines at coffee machine just one example. Availability of items such as butter or croissant inconsistent ..hot milk bottled thermos a disaster as mostly out anytime you get up to look for some. Spent more time up chasing products than eating. A no plastic hôtel with a refill able glass bottle in room offering unlimited supply of sparkling or flat water in bar.