拉坦齊別墅飯店

Situata in uno splendido scorcio nelle Marche. La location è davvero splendida, di classe e curata nei dettagli sia esternamente che internamente. Siamo stati accolta dal personale davvero gentile e disponibile nel soddisfare tutte le nostre esigenze. Colazione molto buona ed elegante con la possibilità di usufruire di piatti dello chef. Consiglio vivamente il ristorante interno al locale con piatti prelibati e che sicuramente non mangi tutti i giorni tra cui piccione e quaglio a dal gusto davvero sopraffino. Una menzione speciale la merita il Maitre Biagio che ci ha fatto sentire a casa ed è stato molto gentile simpatico e professionali il che ha reso tutto mi magico. È riuscito anche ad accontentarci il giorno seguente in un aperitivo nonostante il menù non lo procedesse. Che dire casa!

Avevo scelto questa struttura perché sembrava il luogo perfetto per due giorni da sogno, immersi nella natura, tra il verde del bosco e la vista sul mare. Un regalo che avevo voluto fare a mio marito, con l’idea di vivere insieme un momento speciale, rilassante, fuori dal tempo. Purtroppo la realtà si è rivelata molto diversa dalle aspettative. Nonostante la posizione meravigliosa, il soggiorno è stato segnato da una serie di disattenzioni inaccettabili per una struttura che si propone come “di lusso”: Mancava il sapone in bagno. La colazione comprendeva cornetti serviti freddi. In camera era presente un solo set di prodotti per l’igiene personale, nonostante fossimo in due. Avevo prenotato un’ora di spa in esclusiva, ma durante il mio tempo è entrata un’altra persona, rovinando completamente il momento. L’area boschiva, che dovrebbe essere un punto forte, era lasciata all’incuria. La piscina era rumorosa a causa degli schiamazzi dei bambini e l’idromassaggio era visibilmente sporco. Per il prezzo pagato, mi aspettavo attenzione ai dettagli!! Peccato davvero, perché la struttura avrebbe un potenziale enorme — ma per ora, purtroppo, resta solo un’occasione mancata.

Immersa in un angolo di quiete, la struttura non ha minimamente deluso le nostre aspettative. Accolti dalla gentilissima natalia e coccolati per tutta la durata del soggiorno, abbiamo cenato a San Valentino nella magnifica location del ristorante CUGNOLO. La stanza dotata di ogni comfort e la colazione gustosa e completa hanno dato il giusto completamento ad un weekend favoloso.

Beautiful hotel Lovely boutique hotel, perched on top of a hill. The surrounding garden and adjacent chappel make it special. They offer charging for electric vehicles which we took advantage of.

Tutto come desideravo, ottima accoglienza disponibilità e ambiente. Carini gentili ti fanno sentire come fossi a casa. La consiglio. Molto bella anche la zona, ho fatto bellissime esperienze nel circondario insieme al mio cagnolino. Non perdetevi questa esperienza

Considerato lo standing, la classificazione della struttura e le tariffe applicate non ci saremmo mai aspettati che durante il ns soggiorno il 19 settembre un' interruzione della corrente dalle 8,55 alle 16,25 - per cause ritegno non imputabili all' albergo e non preavvisato in occasione del NS arrivo il giorno precedente - potesse crearci tanti disagi. La mancanza di un gruppo elettrogeno -ipotizzabile visto lo standing della struttura -ci ha impedito di accedere ai bagni ciechi della camera per tutta la lunga durata dell' interruzione di corrente ,non abbiamo potuto né caricare i cellulari ne vedere la tv ne usufruire del wifi , ne della sala fitness ,della spa della piscina senza ricircolo acqua e Jacuzzi. Inoltre avendo scelto in maniera improvvida l' onerosa formula mezza pensione basandoci su precedenti favorevoli recensioni - la sera stessa del 19/9 non ci è stata offerta alcuna alternativa ad un secondo di agnello , con mia moglie che non lo gradisce e lo ha lasciato e un' altra commensale di un' amica che addirittura ha rinunciato al secondo per mancanza di una seppur minimo scelta! Segnalato alla direzione al ns rientro la ns cortesi rimostranze a mezzo mail non hanno neanche ritenuto inviare un riscontro giustificativo del trattamento ricevuto!