鳳山鳳凰國際大飯店

房間很大很乾淨，大廳氣派，地下室停車很方便，室內燈光亮度非常好，有張大桌子可辦公，浴室非常大，淋浴間有一個置物平台，可放自己的用品及眼鏡，很棒。 早餐不錯 飯店缺點是:要走好一段路才有吃的。

設施：設施還可以，就是空調一開始沒有調試好，有點熱，後來師傅調試了一下，終於涼快了！ 還有房間的衞生間，隔音效果非常好！這個佈置挺優秀的！ 畢竟是縣裡麪的酒店，這樣的規格我還是很滿意的！ 就是燈光設計有待提升！ 衞生：挺乾淨的！舒適！ 環境：還可以，挺大的！ 服務：挺好！

酒店臨河，河景吵，城市景醜 酒店服務極差，極差，極差，是我見過最差的，沒有之一！ 18點30分到酒店，因為帶孕婦，讓酒店過來幫忙拿行李，禮賓部把行李箱放在前台就走了，我跟孕婦兩個人哼哧哼哧把行李搬到13樓，差評！ 前台不核對客户預訂訊息，我還再次強調了需要無煙房，還跟我説確認過了，我提前半個月預訂的無煙房，酒店不看備註，進房間被二手煙薰到咳嗽，連換了8個房間，都有不同程度的煙味，最後換到一個乾淨的房間，窗户又關不上，差評！ 客服部主管龍經理拒絕告知工號，我們從6點半搞到7點半才入住，她就讓孕婦站在13樓一直等，走廊連空調都沒有，我讓經理過來處理，一直不告訴領導來還是不來，不知道這種人怎麼當上主管，一點服務精神都沒有！ 最後李經理19點35姍姍來遲，解釋説: 1.前台確實不看客人備註，有孕婦的情況都不清楚 2.整個酒店沒有無煙房，因為酒店不做任何無煙房處理！唯一的處理開窗户 3.酒店禁止吸煙，但是沒有把標識放在房間明顯處，甚至還給每個房間配備了煙灰缸！你禁煙提供煙灰缸是吧！ 4.因為耽誤孕婦延遲一小時入住，讓我把攜程定單退了，走他們協議價格，就便宜30塊錢，被我謝絕了。 第二天早餐提供的餐飲真是差的要死，東西都是冷的，我問阿姨為什麼不開保温燈，阿姨説怕幹了，我問阿姨是熱的嗎，阿姨説是熱的，我拿了油條和雞蛋餅都是冰涼的。 跟領導反饋了，領導的意思就是反正事情發生了，也跟你道歉了，你還想怎麼樣呢？ 這樣的酒店給大家避避雷吧，從上面到下面都爛透了！員工聽不動客人訴求，領導不作為！ 討厭抽煙的客人不要訂這家酒店了，我也會向鳳山縣市場監管局舉報的。酒店不要給我打騷擾電話！我這個評論是不會改的！

有一説一 酒店優點:酒店房間挺多的，房間挺大的，一樓停車場到二樓大堂還有扶手電梯，方便推行李上樓。家人説早餐的蛋撻好吃，我覺得粉好吃。 酒店缺點:床單被褥一般，早上娃的腿有點紅損了。大堂走廊電梯不開空調，很悶熱。衹有2台洗衣機2台烘乾機，沒有洗衣服務，要等別人洗完放衣服，麻煩。早餐種類少，水果衹有哈密瓜一種。房間的護理包竟然是個空殼，小童牙刷也沒完全沒有包裝，就這麼赤裸裸2根牙刷送過來，也沒有小童牙膏。位置很一般，後面的美食節已經荒無人煙了。 總結:旅程中性價比最最最低的一家酒店，這個價格去住維也納，便宜百來塊，位置還更好。

酒店房間乾淨整潔，衞生間很大，最值得表揚的是房間贈送6瓶水，相比其它酒店會好很多。服務也很好，適合商務出行和旅遊住宿，值得推薦。

這家酒店位置便利，房間乾淨整潔，床鋪舒適。服務人員態度友好，辦理入住快速。早餐種類還算豐富。整體性價比不錯，住得挺滿意。