事實清楚、證據確鑿的消費欺詐(攜程客服記錄可查)
1. 衞生糟糕:床單有毛髮污漬(附圖),洗漱毛巾亂丟,浴室散發黴味;酒店聲稱"每間房都經領導檢查",卻拒絕出示檢查記錄或任何證明材料
2. 設備故障:座機不靈,電視遙控無用,前台電話失聯,熱水不穩定。入住有任何問題還得跑到樓下去反饋,真是滑稽了!前台敷衍迴應:“其他客人沒反映過問題”
3. 服務糟糕: 協商時態度傲慢“覺得不好應該退房”;最後補償系攜程墊付,酒店零迴應。
警告大家:該店慣用下次補償來逃避責任!大家查看差評,幾個月以前的差評問題現今依舊存在!甚至攜程官方都聯繫不到酒店!各類設施無效,洗衣房衹有一個小洗衣機。早餐得仔細撈才能找到吃的。遇到侵權直接找攜程,不要跟他們磨!