格蘭德飯店涅姆康體Spa(Grand Hotel Neum Wellness & Spa)

Hôtel très propre.chambre vue sur la mer très agréable.l entretien est fait tous les jours .la chambre est spacieuse avec une grande douche. Heureusement que nous ne nous sommes pas fiés au avis négatifs.Le personnel a l accueil n est pas très souriant mais n oublions pas ce qu ils ont vécu et que nous sommes en Bosnie .ils gagnent une misère.ils se dérident si vous faites un effort .

家庭住宿後，我們在一家不錯的弗拉姆酒店住了一間大房間。這是一家很棒的旅遊酒店。如果您乘坐飛機抵達，請注意，晚上 9 點後餐廳將關閉，因此您無需吃飯。餐廳營業時間：晚上 7 點至晚上 9 點就我而言，工作人員非常令人愉快，只會說英語，除了非常令人不快的酒吧工作人員。我們選擇了全包套餐。食物很好，正餐、午餐都很好。沒有足夠的變化來滿足我的口味。咖啡很糟糕。果汁不太好。酒店位於波斯尼亞。就個人而言，雖然我們已經包含了一切，但我們還是去了酒店樓上的一個小酒吧吃午餐，因為波斯尼亞的酒吧和餐廳真的很便宜，而且更好。午餐和晚餐的餐廳也是一樣的，在內烏姆有一些不錯的小餐館（1公斤煎鍋8人份，）10人份吃得很好。如果你沒有選擇全包，請毫不猶豫地去Neum，因為與酒店相同的飲料便宜2 A3倍。如果你搭乘Fram，請小心，因為我們和他們一起遊覽了杜布羅夫尼克，但是乘坐巴士每人要支付60歐元，不包含任何費用，當你到達杜布羅夫尼克時，所有費用都是收費的。 35th the Rampart 27 kodrum 對於其他短途旅行，您只需支付巴士費用。第二天我們租了一輛車，因為我們發現 Fram 的旅行是一個騙局（光是搭巴士就很貴）。汽車租賃價格為每天 40 歐元至 60 歐元不等。我推薦這種交通方式，你可以進行與弗拉姆相同的遊覽，但更便宜，並參觀其他漂亮的小鎮。不要猶豫，到遊客少的小咖啡館或餐廳坐坐，一般來說都比較便宜。對於您的禮物，波斯尼亞的禮物更便宜，您可以找到與克羅埃西亞相同的禮物。如果您開車前往克羅埃西亞或返回波斯尼亞，請務必小心，邊境已經過境。抽煙的人要小心，別笑了（不能再喝兩包了）。不要猶豫，波士尼亞同樣美麗，人民也更友善。

- 原定於中午 12:05 出發的航班推遲至下午 4:40，然後下午 5:20 起飛的飛機發生延誤 - 一名既不會說法語也不會英語的小型貨車到機場接機 - 抵達晚上9:20 到酒店，沒有Fram 的人在那裡歡迎我們，也不接電話——在酒店接待處用英語辦理入住——因為當時是晚上9:20，餐廳晚上9 點關門（聞所未聞）在我們迄今為止完成的所有旅行中！），所以我們不得不把午餐籃帶到房間裡吃晚餐（冷雞肉、麵包和水果）：我們的房間裡只有1 個午餐籃，所以我們不得不在接待處要求第二份外帶午餐，很難用英語表達自己的意思- 如上所述，餐廳的營業時間不適應，特別是在晚上，只在晚上7 點到晚上9 點營業，因為知道晚上9 點下午是我們必須離開餐廳的時間 - 我們注意到340 號單間裡有下水道上升的令人作嘔的氣味，我們在抵達的第二天早上向接待處報告了這一情況，問題不是問題解決了，沒有給我們換房間，這個問題持續了10天——酒店工作人員（接待處、餐廳、酒吧）根本不會說法語，而且一點也不友好（他們不會自己打招呼）向他們打招呼時不要回應；沒有微笑：它仍然是一種通用語言） - 儘管每人額外支付 150 歐元，但全包服務毫無用處，事實上，游泳池露台的酒吧、第二個游泳池的酒吧都是付費的由於海灘酒吧在9 月關閉，因此酒吧桌上的小吃僅限於兩個托盤（乾餅乾和吐司），供每個人享用，因此即使對於那些不全包的人也是如此。這應該是在 9 月出發時指定的 - 在賽道的產品表中，指定全膳，我們可以享受“每週在當地和達爾馬提亞特色餐廳（固定菜單）預訂的一頓晚餐”；只不過這只在七月和八月有效，而且產品說明書上沒有具體說明這一點 - 波斯尼亞酒店的位置迫使我們每次去克羅地亞旅行時都要越過邊境，這涉及到文件檢查。克羅地亞警察的身份證明警員+ 一名波斯尼亞警察，導致往返時間損失30 分鐘至1 小時。我們不知道這些過境點涉及所有這些限制。 - 每次短途旅行，您都必須加錢才能參觀城市的不同景點，價格不包含任何內容。然而，該節目提到，例如杜布羅夫尼克郊遊“亞得里亞海明珠的導遊之旅：它的城牆和中世紀城市…”。最終沒有

您必須先向未來的客戶解釋（並非所有旅行社都這樣做！），這家酒店位於達爾馬提亞海岸的一個波斯尼亞小飛地（是的，沒有人知道這個小飛地！）。所以，繼續吧，拿一張地圖；就是這樣，你知道嗎？所以，當然，這是一個小細節，但是…這是一個重要的細節。讓我解釋一下：在內烏姆，沒什麼可做的，無論如何，你必須沿著達爾馬提亞海岸旅行才能發現這個美麗的國家。所以，我們每次都要過海關，先朝一個方向，然後朝另一個方向；這是一個真正的海關，我們每次都會掃描每個人的護照，有時會導致等待（如果您乘坐長途汽車組織旅行，每個旅客的護照都會被掃描，我讓您想像一下如果有公共汽車的話等待的時間）在你的前面...）。這是第一個酷吻效果。現在讓我們轉向飯店：如果您已經被租車誘惑，那麼您需要耐心等待；這個巨大的旅館（也扭曲了遠方看到的景觀）沒有足夠的停車位（委婉地說「不夠」），這是一種畸變，聞所未聞！有些人在偽監護人的好建議下「在路上」停車，冒著很大的風險，但在絕大多數情況下，你必須把車停在更遠的地方，在城市裡，祈禱找到完好無損的汽車租賃。明天！現在讓我們進入接待大廳：至少我們可以說的是，我們對這個地方缺乏溫暖感到震驚：白色和灰色的大理石，寒冷的燈光，我們在接待處立即發現自己的寒冷......足夠了要說的是：這家飯店的（波斯尼亞）工作人員很冷漠，甚至有時令人不愉快。現場的弗拉姆經理可能會試圖為這種冷漠找到藉口（波斯尼亞人的工資低於克羅埃西亞人...），但事實仍然是令人不安。我也可以告訴你，當關門時間過去5 分鐘時，你會被「解僱」的那家餐廳（順便說一句，品質很一般）：策略是：他們降低燈光（甚至晚上在露台上關掉燈光） ；所以，你明白，你必須離開！晚上 11:03 甚至拒絕給我冰塊，因為酒吧晚上 11 點就關門了！至於全包套餐，只營業時間是上午9點到晚上11點！如果您想在出發遊覽前早上 7:30 左右喝杯咖啡，就需要付費！好吧，我總結一下結局：老式的房間，地毯很舊，只有步入式淋浴間還不錯。另一方面，游泳池很漂亮，不需要躺椅大戰！前往「海灘」值得繞道（地堡隧道，1991 年戰爭的紀念品）；至於海灘（如果你可以稱之為海灘），算了吧：一個瘋狂的世界，保證濫交（人們甚至把毛巾鋪在水泥地上），簡而言之，就是恐怖。

Etablissement accueillant mais trop grand. Très belle vue sur la baie mais beaucoup de monde. Chambres agréables avec une bonne literie mais restaurant hyper bruyant avec trop de convives. De nombreux équipements dont 2 piscines agréables. Bien dans l'ensemble.

房間舒適，露臺享有宜人的海景。游泳池很棒，儘管酒店很大，但總是有躺椅可供使用。海景健身房和乒乓球檯讓您盡情舒展身心。老迷你高爾夫球場。去海灘很方便，但是酒店沒有專門的區域，而且小海灘上都是收費的躺椅，酒店為什麼不為客人協商一個區域？！人們把毛巾放在能放的地方。動畫團隊減少到2人，沒有能力舉辦很多活動，參與人數也很少。祝他們好運，因為輔導員很棒！游泳池沒有全包區域，要么您付費，要么您到接待處的酒吧拿飲料！自助餐種類不是很多，但除了糟糕的咖啡之外還不錯。工作人員幾乎不會說法語，這很遺憾，幸運的是中心經理和品質經理盡力提供協助。飯店有免費無線網絡，但要注意這裡是波斯尼亞，不是歐洲，不要忘記刪除你的行動數據，因為它很貴！最後，每次前往克羅埃西亞的旅行都必須通過海關，這可能會很快花費時間，等待 30 分鐘到 1 小時。提供的短途旅行和法語導遊非常棒，不容錯過！