普拉拉 - 羊毛谷水療飯店(Purala - Wool Valley Hotel & Spa)

Muito bom hotel. Serviço excelente.

Confortável e acolhedor. Piscina interior aquecida fantástica e bom pequeno-almoço.

Muito bom

It was a short couple visit in September. Beautiful hotel, very cozy and comfy bed. The rooms nice and spacious, great indoor pool, sauna and outdoor pool. The staff is just amazing- they didn’t say NO to anything we asked for. Very good food. Nice breakfast with lots of local treasures. This hotel has (near the bar) great sofas area where you can just read, rest or chill anytime of the day. My favorite spot. As it is city hotel the views are not so great

Hotel confortável, quarto espaçoso, armários, frigobar, roupão e chinelos. Casa de banho espaçosa com zona de duche agradável. Piscina interna espaçosa e parece ser devidamente tratada já que pouco cheirava a cloro. Há 2 situações quanto a piscina: Os adultos com crianças ocupam os espaços com boias e apetrechos. Sugiro colocarem algum aviso e/ou alguém que os alertem. A piscina está inserido no SPA e para relaxar precisamos de espaço e de silêncio. A outra situação são as aulas de hidroginástica (que penso ser somente durante a semana) Entendo que seja para rentabilizar o espaço, mas acho que deveriam colocar esta informação online a avisar os horários das aulas. Apesar do que o hóspede pode participar da mesma, mas acho que não pode ficar a nadar. Equipe muito atenciosa arranjaram me uma chaleira elétrica e sempre dispostos a ajudar. Quanto ao PA organizado, muito variado e com muitas opções. Recomendo a visita !

Nous avons eu la chance d'être surclassés en suite et avons beaucoup apprécié . la gentillesse du personnel est à noter, les chambres sont grandes très propres et très bien équipées très bonne insonorisation pour les chambres côté rue . très jolie salle de restaurant où les buffets des petits déjeuners et du dîner sont de grande qualité avec un large choix . La décoration de la réception et des salons est très soignée sur le thème de la laine ,c'est très sympa . 2 piscines une intérieure ,une extérieure ,n'oubliez pas votre bonnet de bain obligatoire pour celle intérieure. jacuzzi et hammam le grand parking est apprécié n'hésitez pas si vous devez passer par covilhã le Puralã est top.

O quarto era confortável e bonito. Em termos de pontos menos positivos, o colchão era desconfortável e a vista da janela era para uma zona de manutenção/arrumos muito descuidada (suja, com coisas partidas, etc.). O pequeno almoço é agradável, o staff é simpático e atencioso. O espaço de bar é muito acolhedor, com uma decoração muito bonita.

Pessoal muito simpático e disponível. Muito bom pequeno almoço excelente localização à entrada da cidade. Quarto pequeno. Péssima insonorização entre quartos, o que os hóspedes do quarto acima fazem e falam na casa de banho ouve-se na integra no quarto de baixo (exemplo de quem ficou no 1.o andar) o que é mesmo muito desagradável. A piscina interior é grande mas a exterior é muito pequena. Relação qualidade/preço muito desequilibrada.

Conceito do hotel bem conseguido, c/ instalações a condizer e confortáveis. Equipa (receção, área de refeições, bistro/bar, passando pelo SPA-Natura, sem esquecer todo o pessoal que organiza os quartos), simpática, c/ disponibilidade permanente. Dieta de uma de nós (Vegan) com a confeção de pratos muito agradáveis. Ganharam um fã! Quartos e SPA muito agradáveis. Aconselho quarto de trás (+ sossegados). Para um fim de semana alargado para visitar a Serra da Estrela é optimo.Parabéns!