原本預訂了Hotel continental (三星酒店)的 Double Room 1 Queen bed,但到了酒店後,竟然安排旁邊一間叫 Alphubel (二星酒店)的房間,完全貨不對辦。員工聲稱Hotel continental 購買了Alphubel,由於我預訂的房間已經沒有,所以安排在Alphubel的房間。Alphubel 正門有很多級樓梯,裏面完全沒有員工,前台沒有用,沒有餐廳開放。電梯超級古老,走廊燈昏暗,房間很古舊,有30至40年歷史,沒有翻新,最不可接受的是,門鎖壞了,根本不能上鎖。
結果,我返回Hotel continental 和他理論,要求取消訂房,退回費用,臨時要訂另一間酒店,花更多的錢,而且浪費時間。這個安排完全不可接受。