Une catastrophe ! Nous avons demandé un lit bébé et il n’était pas dans la chambre quand nous sommes arrivés à 17h . Il n’y avait même pas la réception ouverte , elle était déjà fermée ! La clé de chambre était dans une enveloppe , à la vue de tous ! Pour le lit , J’ai dû contacter un monsieur au téléphone qui m’a demandé d’aller le chercher moi même dans la laverie …une blague … Le lit en tissu déchiré et sale était rempli de linge… sale … Un monsieur nous a aidé à enlever le linge … le petit de 6 mois a dormi dans un lit … sale ! Cerise sur le gâteau , sans nous le dire , ils nous ont facturé le lendemain le lit bebe degueulasse 15 euros !! Une honte ! Le lit pris en photo est un autre lit en bois , bien plus propre .. mais lui aussi rempli de linge qui pue … Nous sommes habitués d’Europa park et nous n’irons plus jamais dans cet hôtel !
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