美居羅莎庫託飯店

Для посещения оперы в горах, в рамках проходящего на Роза Хутор фестиваля классической музыки, решила остановиться в отеле Жрбелия. У отеля отличное местоположение, есть собственный бассейн. Мы приехали в отель в 14-30, номер был готов. На мой вкус, номер отличный. Не большой, но есть все необходимое, 2 кровати с великолепным постельным бельём, диванчик, стол, холодильник, кофемашинв, утюг, гладильная доска. Косметика для душа - нет слов, запахи и качество выше всяких похвал. В номере были тапочки, халаты, набор с зубному щетками. Если нужно что-то еще, по звонку на рецепшне все принесут. Завтрак великолепен, есть все и на любой вкус. У меня был день рождения и то, что отель поздравил меня сладким сюрпризом, было очень приятно. Зона бассейна чистая, светлая. Приятно окунуться в воду рано утром, до завтрака. На рецепшен можно купить трансфер до олимпийских объектов, где расположен пляж. Наличие билета на трансфер даёт возможность бесплатно пользоваться пляжем. В следующем году забронирую этот отель еще раз на несколько дней, что бы погулять в горах без суеты и толпы.

Хороший отель с удобный расположением. Вкусные завтраки

Проживали в отеле Эрбелия от Васта 23.04.2025. Отель ЭКОНОМ СЕГМЕНТА в потрепанном состоянии. Повелся на хороший рейтинг, в реальности сбитые углы, потертые стены, не работающие светильники, оторванные петли на тяжелых стеклянных дверях. Переселялись в другой номер, но и туда пришлось вызывать мастеров для ремонта в 22-00

Неплохой отель, можно рекомендовать. Хорошие современные номера. Общий сервис отеля хороший. Однако все впечатление портит ресторан отеля. Блюда во время завтрака, которые должны были быть горячими, холодные , вне зависимости от времени посещения ресторана и времени выноса этих блюд. Персонал ресторана медлительный. Создается впечатление, что ресторан существует только для завтраков, но и с этой задачей с трудом справляется, хотя справедливости ради надо отметить, что ассортимент шведского стола весьма достойный.

Постоянные гости отеля Эрбелия от Васта, Роза Хутор и еще во временя ex. Mercure Rosa Khutor, всегда покупаем номера хорошей категории и с видом на реку, колонка Алиса в номере особенно радует детей. Бар пополняют каждый день, в номере чисто, убирают каждый день, в номерах очень тепло. SPA, массажи посещаем абсолютно всегда, всегда прекрасно, очень хорошие мастера массажа и SPA процедур. Бассейн прекрасный, всегда чисто, после посещения масса положительных эмоций у всей семьи! На ресепшене прекрасное обслуживание, всего персонала, на протяжении всего отдыха! И самое большое разочарование, которое на протяжении второго года как отель стал Эрбелией никто не исправляет. Отвратительные завтраки и ужины январе 2023, марте 2023 и в январе 2025 просто нет уже слов!!! Терпение закончилось, напишем отзывы на всех возможных источниках! Почему нет ни какого контроля качества еды?! Скуднейшие завтраки, позор полный! За номер стоимостью 310.000₽ мы просто не могли завтракать в соответствии с заявленной звездностью отеля! Как вообще руководство отеля может нам это объяснить?! 2-9 январе самый пик сезона, на завтраке постоянно не хватало тарелок под каши, хотя людей не много, всегда есть пустые столы. Каши одни и те же и всегда не вкусные, отдельно картошка фри на завтраке, повар хоть бы пробовал сам что выносят гостям, «деревянная» прожаренная до пустоты внутри, блины «деревянные», даже разрезать нельзя , блины!!!! Блины в принципе должны быть свежими всегда а подают как минимум 2 дневной давности, еще и заветренные, края сухие как сухари!! На Розе Хутор ресторан Сиблис не может себя позиционировать рестораном, придорожная точка где то забытой глуши! Второй худший ресторан после ресторана Park Inn by Radisson Rosa Khutor Заказ в так называемом «ресторане» Сиблис по меню не смогли даже съесть, соседний столик заказали ужин, вообще встали и ушли. Доведите до управляющего ресторана всю вышесказанную информацию!

Посещаем этот отель очень давно. Из того что есть на Розе уверено он лучший! Отношение персонала просто супер ( что на рецепте что в ресторане, везде максимум уважения и желание сделать все что вы попросите. В номере при заезде были фрукты ( как постоянным гостям ), принесли на завтраке тортик , было день рождение !!!Завтрак четкие 5 баллов , вечером коктейли и вино ,просто молодцы . Некоторые обедали и ужинали тоже все понравилось , а нас было несколько семей. Помимо начала марта когда нам очень повезло с погодой и мы вдоволь накатались , приезжали в начале февраля и было очень тепло ,все почти растаяло , мы отдохнули 3 дня и решили сократить отдых и улетели в другое место , какого же было удивление когда нам вернули деньги ( тариф был не возвратный!!!). Из плюсов для лыжников: близость к подъемнику, ящик для лыж входит в стоимость , сауна и бассейн после горы просто необходимость . Скажу что наша компания рассматривает только этот отель для следующих приездов!!! Главное что бы держали так же марку!!!