We had the Easter Sunday brunch/breakfast (”perfect day)” here with our family. We were 10 persons. My husband and I also stayed at the hotel für 2 nights. I'd like to point out the outstanding performance of the staff. Although it was really busy during the easter breakfast they kept smiling and moved quickly and effectively! Really GOOD JOB! The breakfast buffet was huge, tasty and they looked after it (filling up, cleaning etc). The room was nice with good mattress and lovely shower (walk in with modern design). Also coffee/tea making facilities at the room - great! The next morning we also had a nice chat with the waiter who seemed to love his job there - everyone was so hospitable. Would recommend the perfect day-breakfast and the stay. PS If you like parks and walks - the beautiful Gruga park is only steps away!
埃森喜來登酒店位於埃森市市中心的一座綠色公園內,帶您一睹魯爾大都會核心區風采。酒店靠近火車站和市中心,是一家寵物友好的商務酒店。由於酒店位於公園中,賓客在客房或套房內即可飽覽城市天際線的葱鬱景觀。歡迎到酒店內的健身房和健康區愜意鍛鍊,或到雅緻的Restaurant am Park品嚐特色佳餚。夏季,在露台上悦享飲品或餐品。想要在酒店附近尋找酒吧和餐廳?活力四射的Rüttenscheider Straße近在咫尺。若要在酒店內舉辦會議和活動,埃森喜來登酒店設有四間明亮靈活的會議室,至多可容納100人。與緊鄰的音樂廳合作,可承接多達1,900人的活動。從酒店地下前往埃森展覽中心僅有幾分鐘路程。酒店還提供充足停車空間。
訪訪客2023.09.07
Het gemiddelde vd Valk gevoel maar dan Sheraton. Bij de naam van dit hotel, verwacht je een hotel met hoge klasse (zeker voor de prijs) Vriendelijk ontvangen en geholpen bij de receptie en na inchecken gelijk de koffers uit de auto gehaald welke in de parkeergarage onder het hotel stond. Het blijft bijzonder dat je moet betalen om te parkeren bij een hotel. Zeker met de huidige hotel prijzen, mag dit wel gratis zijn en voelt niet gastvrij. De kamer was mooi groot (maar een plek om de koffer was er niet dus dan maar op de grond. In deze moderne tijd verwacht je een laptop, Chrome cast of wat dan ook aan een tv te kunnen koppelen echter zat deze zo dicht getimmerd met hun eigen systeem dat er niets mogelijk was. Als de tv zenders nou nog internationaal waren, maar zeer veel Duits met een enkele Engelse zender er op. Op dag 1 bij het ontbijt (wat in het weekend tot 11:00 mogelijk is) stond de eerste dag niemand bij de ingang en liepen serveersters bijna rennend de tafels op te ruimen. Wanneer je om 10:00 binnen loopt verwacht je dat de broodmanden nog gewoon vol gehouden worden, dit was niet direct het geval. Dag 2 was nog vreemder. We liepen weer door omdat er niemand stond maar kwam er een serveerster op ons bijna afgerend, drukt een blaadje met een pen in de hand en roept iets van invullen. Hierop moest mijn naam, kamer en handtekening gezet worden. De reden hiervan weten we nog niet. Maar nog vreemder en niet zoals het zou moeten het blaadje maar op het deskje gelegd maar niemand die dit gelijk weg haalde en dus lag er een naam en handtekening zo voor het grijpen! En ook nu weer nog 2 kleine speciale broodjes en pas toen we bijna opstonden om weg te lopen verschenen er nog wat nieuwe croissantjes. Alles bij elkaar niet meer dan een duur gemiddeld hotel wat ik niet van een hotel met deze naam verwacht had.
Ich bin eine gebürtige Essenerin und kenne deshalb das Hotel schon ewig. Die Lage ist zentral, gegenüber vom Hauptbahnhof und mitten in der Stadt. Die Zimmer sind je nach Kategorie geräumig. Ich finde es toll, das man die Fenster öffnen kann. Auch die Betten sind bequem. Frühstück gegen Aufpreis, dort gibt es allerdings Verbesserungspotential. Trotzdem 100% Empfehlung
Mit dem ersten Schritt über die Türschwelle des Schlosses will der Zauber wirken, der Alltag abgeschüttelt werden und der Genuss beginnen. Für uns auf Hugenpoet bedeutet das, herzliche Gastfreundschaft, perfekter Service und ein Ambiente zum Wohlfühlen. So die Versprechen des 5 Sterne superior Hotels bei Essen. Bei unserem Aufenthalt konnte das herrschaftliche Anwesen in einigen Kategorien nicht voll und ganz begeistern. Doch eins vorweg: Wir hatten dennoch einen entspannten Aufenthalt und eine schöne Auszeit in ganz historischem Ambiente. Als Autofahrer ist man zunächst etwas orientierungslos, ob man direkt vorfahren darf (zwecks Gepäck), oder lieber sofort einen der Parkplätze wählt. Auch der eigene Privatparkplatz vor der Villa Türmchen ist nicht sofort ersichtlich. Der Empfang im Schloss fiel u.E. eher nüchtern aus; ein ”Herzliches Willkommen” inklusive Namensansprache wäre schön gewesen, wurde uns aber leider nicht zuteil. Zumindest hat man uns zur Villa begleitet und die Besonderheiten erläutert. Die Welcome Amenities inkl. frischer Blumen, die überall zur Begrüßung bereitstanden, waren sehr nett und genussvoll. Die Villa Türmchen ist ein exklusives Refugium in der Vorburg des Schlosses, umgeben von Wasser mit eigenem Patio und Terrasse. Das besondere Flair mit den dicken Backsteinmauern hat seinen ganz eigenen Charme; Großzügigkeit und Privatsphäre inklusive. Allerdings wird es dem Housekeeping bei dieser Größe die Arbeit nicht ganz leichtmachen und so befanden sich im Badezimmer unter dem Föhn leider noch Überreste in Form von Papier-Verpackungen der vorherigen Gäste. Die Handtuchhalter-Ringe (Gäste-WC und Hauptbadezimmer) bedürfen dringend einer Erneuerung, da diese immer wieder herunterfallen. Trotz gründlicher Suche konnten wir leider keinen Schuhanzieher finden; ebenso wenig wie das ”Achtung Hund im Zimmer”- Schild, welches im Brief angekündigt wurde. Die Tatsache, dass der Turndown-Service nur auf Anfrage durchgeführt wird, haben wir letztendlich nur dem aufmerksamen Lesen des Hotel-ABCs zu verdanken. Auch hier hätte besser kommuniziert werden dürfen. Darüber hinaus ist die Stärke der Internetverbindung nicht optimal und bricht häufig ab, sodass die Nutzung des Suite-Pads lediglich eingeschränkt funktioniert. Der Gesamtoptik wäre es zudem sehr zuträglich, die Kabelführung an den Geräten, insbesondere beim Fernseher und dem Telefon, besser zusammenzuführen/zu verstecken, um das unansehnliche Kabelgewirr etwas einzudämmen. Die kulinarischen Leistungen des Hotels bewegen sich durchweg auf angemessenen Niveau. Der Afternoon Tea, die Bar und der Weinkeller boten hervorragende lukullische Geschmackserlebnisse. Der Service agiert freundlich, könnte aber durchaus an der einen oder anderen Stelle professioneller auftreten, um dem Haus gerecht zu werden. Wir vermuten, dass auch im Schlosshotel Hugenpoet der Fachkräftemangel nicht spurlos vorübergeht. Abschließend möchte ich noch ein großes Lob an das Room-Service-Team und das Frühstück
Business travel for Euroshop. Liked my stay and did not feel as formal as a hotel. Breakfast was good, warm breakfast was ok but got boring after the 3rd day. Staff helpful. I will go back to this hotel. Taxis and trains close to hotel. Rooms clean and bedding nice white linen. Good experience
LL_KarisIt’s a walking distance to city centre without the noise and business of the centre. An U-Bahn station in front of the hotel, a restaurant just beside the hotel. Perfect for city trip.
Außerordentlich freundliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und neu. Offene Dusch ist zwar nicht meins, aber hörnest es gut gelöst. Mit der Straßenbahn ist das Hotel gut zu erreichen, es gibt aber auch ausreichend Parkplätze. Es gibt zwei Restaurants in der Nähe. Wir haben auf Empfehlung beim Italiener Da Danilo sehr gut gegessen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen. Wir kommen gerne wieder.
MmarkeA2569IYWe had the perfect suite for a family of four, large double bedroom, second bedroom with double bed sofa and a two part bathroom with shower and separate bath. For the adults the breakfast was fine but for the children it was missing the basics. We didn’t try the restaurant in the evening but it looked very popular and was busy most nights we were there. The location was fantastic and parking was easy, right outside in the market square, also free. Would highly recommend a visit.
Location was very good! The apartment was extremely noisy during the day and night…resting was very difficult with all that noise. Shower was clogged making it impossible to have a good shower. Tried contacting the operator with no luck. Not a place I would stay at again or recommend.
訪訪客用戶Gutes Hotel, sehr sauber und ein Super Frühstück. Personal freundlich und aufmerksam. Zimmer freundlich und Hell eingerichtet. Badezimmer in der Größe völlig ausreichend. Völlig ansprechen für einen Wochenendurlaub. Hotelbar mit guten Service.
訪訪客The hotel is part of the B&B chain, so you know in advance what you might expect. Rooms are basic but clean. And definitely OK for a night or for a couple of nights, they have a private bathroom, TV and climate control. Car park is available in front of the hotel (free of charge). The hotel is located just outside the 'Stadkern', it's a ten minute walk to the Limbecker Platz shopping center.
訪訪客用戶Always a good stay. Sometimes, during the night a little bit noisy, but is nothing. Next to the city centre, next to a shopping center, next to good restaurants, free parking in a garage and in the street... What else :)