No cumplieron con lo contratado, me sentí engañada En Abril preparé el viaje con ilusión. Page más por una habitación con vistas al mar a través de Booking Al ver en su web la diferencia de habitaciones escribí un mensaje para manifestar mi interés en tener la habitación que había en las fotos contratadas y llame por teléfono también para volver a asegurarme . Pues bien, cuando llego mi habitación veo que da a un garaje y otras habitaciones, tienes que sacar medio cuerpo para ver el mar , añado fotos de lo que contraté vs lo que he tenido.Un engaño en toda regla Baje a recepción para manifestar mi malestar Me dijeron que hablarían con el director/a para cambiarnos de habitación, que nos llamarían pero eso no ha sucedido, debía estar muy ocupada/o.Tampoco han contestado a un mensaje que puse el primer día a través de booking . Una falta de profesionalidad y seriedad importante y a mi modo de ver una torpeza ya que , hoy en día, cuesta más esfuerzo ganar clientes que retenerlos un Por lo demás , el hotel está bien si bien es cierto que es justo to para 4 estrellas.Lo mejor los empleados que son muy amables. Tienen un problema serio con las moscas que hace que, especialmente el desayuno , sea muy desagradable
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