恩施市山嶼民宿（恩施大峽谷店）

1.客觀評價民宿的風景很好，房間很現代化，浴室水流不錯，與此同時房間有一些新裝修的味道，但除此之外完全沒有任何體驗感 2位置極其不便利，如果沒有自駕請完全不要考慮這家，基本到不了，民宿前台強調旺季的時候會為了客人考慮，如果有需要的話可能會提供免費接送服務，並強調旺季是指七八月份而不是景區的旺季三月到十一月，現在是淡季他們民宿沒有車。我不太理解這樣的邏輯旺季的客人會有這樣的需求淡季的客人就不會有這樣的需求嗎？她直接建議我們可以景區門口打車，結果是我們在恩施大峽谷景區門口打了20分鐘沒有打上車！最後是一個當地居民好心把我們送過去了，我們作為遊客不知道當地的打車情況，但是前台自稱是管家作為當地人給我們提供的解決方案是打車，我們接受了但結果完全打不到我認為她完全沒盡到她應盡的責任，3公里的路幸好有個當地好心居民收我們20塊作為車費，結果到了民宿一問前台説如果我們找她訂車是按人頭收費10元/位 我不理解她為我們安排的是哪種車，如果不是那種拼團的大巴車那我衹能理解為他們不提供免費接送服務，但要通過收費接送服務賺差價。接我們的小哥和我們説這裏的酒店老闆一般都會提供接送服務，因為當地人都知道打車有多難，但是這家民宿堅稱自己在描述頁沒有寫會提供所以一切客人自理。 3.因為民宿沒有接送服務也沒有車，所以我們第二天又聯繫了之前的當地人把我們送回景區遊玩，那個小哥八點要上班所以我們要趕着八點前出發，結果民宿説他們早餐提供時間是8-9，無法為我們提前半小時，我請問呢？我是來住民宿還是來接受服從性訓練啊？我不覺得早餐七點半是個特別過分的要求，我先是妥協了我説那我們八點前要走來不及吃給我們打包一點帶着吧，我們有個八十歲的長者，來玩兒的人都知道大峽谷多耗體力，廚房阿姨還是擺出為難的樣子，堅持衹能八點提供，沒有一絲一毫要為客人考慮的意思，她們説他們每天六點就開始準備了衹能保證八點提供，最後還是另一位負責人出面調和她們才勉強同意了。到了第二天我以為是什麼當地特色早餐要準備兩個小時呢，結果衹是蒸的雞蛋玉米紅薯小饅頭和預製燒賣加白粥。 4.説是管家服務，但是沒有任何任何任何服務，辦理入住衹給了我們一個房卡，和事先已經編輯好的房間使用指南，完全沒有為我們指引一下房間在幾樓往左走還是右走，自己搬上搬下行李，每次看見前台或是廚房阿姨除非我們有事問他們不然就直接從我們面前走過完全不打招呼，很沒有禮貌，我在用早餐時和廚房阿姨説謝謝也完全沒有迴應，可能是她視頻開着沒聽見吧 總結就是這家民宿適合完全符合他們要求的客人，但凡有一些要求很難滿足，我衹能認為那些好評的客人都是超級無敵大好人，不過我之後又看了下評論很多都是評論新星我也不知道這是什麼意思。

房間很乾凈，管家也很貼心，住起來很舒服，大峽谷下次還來

簡直太滿意了！舒適，愜意，老闆人非常好！