搜尋恩布杜菲諾湖島住宿和飯店

「老牌5星島，設備什麼的感覺都有些老舊了，最可惜的就是島上衹有一個中國員工還是dive center的，是跟我爸媽去的，他倆英語不好導致他倆都在島上沒怎麼說話。島上日本人很多，日本Go超熱情的跟日本客人說說笑笑讓人看着很羡慕。服務就一般般，衹是職業假笑很多。最後離島的時候安排的亂七八糟，管家都不知道我們幾點走，而前一晚明明有人打電話來確認離島時間。坐到speed boat之後還等了半天其它客人，抱小孩的一家歐洲人都發火了。就…一下子爛尾了。另外能看到的魚有點單調，有點無聊。最後到機場那個酒店工作人員直接把我們交給了黑導遊？？？」

「已經退房離島到馬累了 發現拉在房間保險櫃4600美金 跟酒店溝通以後一個半小時找回 很慶幸酒店的管理 同時特別感謝酒店工作人員 感謝感謝🙏」

「吃得可以，西餐的甜品做得很好吃，住的水屋遺憾的是屋裡不能直接入海，不過潛水確實一級棒，不愧五星潛水，好多魚🐟，服務也可以，相對其它島來說這個度假村的住，吃，玩，性價比很高。」

「先説好的地方： 1. 整體環境很好，雖然植被和海洋生物有些少，但不影響玻璃海的美，不論天氣如何，都能看到不同層次的藍。 2. 設施很新，不論是房間還是公共區域，都很整潔乾淨，尤其餐廳，開放式廚房，用餐時也沒見到過一衹蒼蠅。 3. 可以免費快艇跳島去Saii，hardrock和crossroads，其他島上消費可以直接刷信用卡 拉垮的地方就是服務了，特別聲明下，這裏特指酒店配的管家，扣分都在管家身上（名字叫Ismail）。 原定2/2釣魚的活動，他説湊不齊人數可能要取消，結果當天臨近出行時間了也沒給我們反饋，於是我們自己去了Zone詢問那邊的負責人，才被告知2/2不會有釣魚活動了，2/3可以安排。這些訊息都是我們自己在問，請問要管家有什麼用呢？2/3出行前，在碼頭見到了管家，還跟我們調侃：no fish，no dinner”，我們自己釣上來的魚是可以付費請餐廳加工的。此處説明下，這個釣魚活動150美元/人，每加工一條魚25美元，價格我們都沒有問題，然後也非常幸運釣到了一條東星斑。結果要準備帶回酒店加工時，被告知當天的晚餐來不及做，衹能用於第二天的午餐或晚餐，可是第二天一早我們就要出發去機場了。這個訊息酒店在釣魚活動介紹里根本沒説，而作為管家，他從來沒有告訴過我們有這個規則，尤其是在他明知道我們第二天一早就要離開的前提下，為什麼連一句提醒也沒有？！甚至還在我們出行釣魚前跟我們調侃“釣不到魚晚餐就沒了“。 作為管家，難道不是應該知道這些規則麼？什麼事情都是我們反饋了，他去“checking” 然後告訴我們解決不了，甚至當我們離開的這天，還給我們發第二天的活動介紹，有沒有用心關心客人的行程？ 當然酒店也有不錯的服務生，接送機的船員們都很專業熱心（送我們去酒店的船員看到海豚，還特地讓我們出去看），還有餐廳的一位捲髮服務生，很有 心，記得我老公前一天沒吃到麪，第二天特地讓廚房做了2碗送來，然後晚餐還給我們打了對摺。 希望酒店能夠明確一些活動的規則，對於管家這麼重要的服務人員需要加強培訓，也希望攜程平台反饋給酒店。」

「接送服務超級好，島裡面可以叫golf car載客去不同地方，房間水上屋超級漂亮，食物也超級豐富，買了包三餐，份量也非常非常多，早餐是很豐富嘅自助早餐，午餐可以自由選擇在不同島嘅餐廳食，推介在Hard Rock Cafe食，他們嘅西餐非常大份和出色，晚餐在沙灘上燭光吃燒烤自助晚餐，食物非常非常多，現場還有樂隊表演，沙灘非常清涼，不會熱，很有氣氛,極力推介一間很好嘅酒店，會在來光臨。」

「第一次去馬代 帶老年人出遊 所以首選離馬累近的島。還要大點 可以閑逛（實際這個月温度高 下午都是在房間）。上島坐船15分鐘就可以到。對於第一次來的人我覺得風景足夠震撼了。島上這個時段中國遊客很少，衹能英文溝通，英語不好的可能花在交流上的時間就比較多了。上島交通來回一個人大概187美金。好像是hilton會員的話 官網定可以免掉。島上吃的選擇很多，還有中餐廳。我們從成都過來，一頓火鍋真的爽哈哈。記得找NIKI，很熱情幫我們提前預訂。還有泰餐也不錯。最難吃的是MISS oliva，點個media牛肉來個全熟的，基本上都咬不爛，真的大大破壞了餐廳那麼好的風景。然後去參加了追海豚，落日海釣兩個項目都很滿意。人均100美金。整體我覺得ok的，帶長者主打一個輕鬆。還有好幾次我報了房號，餐廳服務員還問我是SAII還是Rock酒店的，這種體驗感不好。而且中餐和晚餐好些餐廳都是提前預訂的,難道服務員不看的嗎？ 總體來説非常滿意，入住期間有app使用，有問題隨時問酒店前台就好，預約餐廳和活動，叫buggy都OK。」

「Das Beehive zeigt ein 5m2 Zimmer an, weswegen ich etwas gespannt war- aber in Wahrheit ist es viel größer. Es war ordentlich, AC und Wifi funktionierte und alles in gutem Zustand. Die Außenanlagen und die Fenster dürften gerne wieder geputzt und gesäubert werden. Da sieht alles etwas lieblos aus. Der Service war gut, hatte aber seine Probleme mit CTrip. 2x stand ich relativ lange da und musste warten. Auch beim checkout wurde mir noch eine Rechnung vom inklusive Frühstück präsentiert. Da läuft wohl alles über booking normalerweise. Sonst aber ein gutes Hotel für eine Nacht bevor man weiter fliegt/schifft.」

「房間很大，應該是新裝修的。設施比較普通，但是服務很好，酒店前台直接幫忙聯繫下一家島上酒店幫忙約好時間送我們去機場碼頭。」

「房間在馬代應該算是大了，還是個套件。樓頂餐廳風景非常好，可以看到大橋。在機場等大堂經理過來接的我們，人非常好，對我們很熱情，整體酒店非常好。樓下很熱鬧，吃的很多，還有SPA。。」

「美麗的珊瑚礁！海上別墅..每每早上日出與黃昏讓我們難以忘懷！早餐豐富..管家服務還有各方面的指導都給滿分」