漢納巴尼拉飯店(Hotel Hanabanilla)

Отель понравился. Чисто, доброжелательно, без суеты. Wi-fi не было, мобильный интернет устойчивый. Рядом красивое озеро. Нас по нему прокатили на катере.

Hotel sucio y viejo, un caos enorme para poder entrar al buffet el cual no tiene casi variedad de comida, bien elaborada pero poca, las habitaciones llenas de moho , sin sabanas para taparse,la tv sin mando, la ducha sin soporte, fuerte olor a humedad, clientes borrachos hasta altas horas de la madrugada en los pasillos haciendo escándalo sin que nadie les reclamará nada, hay un bloque del hotel que está un poco mejor pero lo dejan para los pocos clientes extranjeros y los privilegiados, los mortales como yo nos dan el bloque de la derecha que está en peores condiciones y para colmo la limpieza en ese bloque tampoco es buena ni dentro ni fuera de las habitaciones,es como si fueran 2 hoteles diferentes cada bloque, en la piscina hay un cartel que dice que disfrute el sonido de la naturaleza ,que debe haber sido el concepto de ese hotel y por lo que fui pero nada más lejos de la realidad, es una cervecera de mala muerte el ambiente de la piscina con música de reguetón a todo volumen y del peor reguetón que se pueda escuchar,la piscina es un caldo de cloro,no pude bañarme,solo de pasar por al lado la peste a cloro te mataba, lo único bueno es el personal que casi todos son muy atentos y brindan un buen servicio pero fuera de eso nada recomendado, en fin si se deciden a visitarlo tengan en cuenta que van a encontrar unos paisajes hermosos y un personal atento pero un desastre de hotel que los mayores problemas se pueden solucionar sin tantos recursos, porque para quitar el moho de las paredes solo con un paño se quitan como hice yo en mi habitación porque de verdad era algo espantoso, educar en una cultura más ambiental y promocionar más el senderismo y otras actividades que son ideales para ese lugar y con respecto al buffet organizar un poco más los horarios,es todo un caos, otra cosa importante no darle trato preferencial a los extranjeros, todos somos personas que pagamos por un servicio y esperamos lo mismo en cuanto servicio, habitaciones y trato, no tengo porqué permitir que los extranjeros los pasen de primero al buffet cuando hay una fila organizada donde podías estar casi 1 hora esperando ,ni que le den habitaciones limpias y cómodas mientras a nosotros sucias y sin condiciones,en fin saquen conclusiones y me dicen si vale la pena.

El servicio de piscina fatal,pésima coordinación del limpiado de la piscina ,la logística del lugar horrible ,muy mala organización por parte de la dirección del hotel,para los clientes que disfrutaron del pasa día hoy y en general para los huéspedes fue una experiencia horrorosa debería darle vergüenza que por perder un día íntegro en la piscina solo ofrecieron un pomo de refresco que no es ni la mitad del precio que se paga en este hotel por un día , el servicio de habitaciones muy bueno,leasy la representante por parte de la calidad siempre se mostró muy preocupada por la comodidad de los huéspedes, que lástima que el sacrificio de muchos trabajadores se vea manchado por la pésima organización de los directivos del hotel

Hotel en muy buenas condiciones, servicio muy agradable y con todas las condiciones necesarias para pasar unas vacaciones placenteras. La habitación muy limpia y todo lo necesario, los restaurantes muy sabrosos y bien surtidos, una estancia excelente y el personal exquisito. La piscina se llena, es una atracción muy fuerte para muchos.

Me gustó que aunque no tengan un gran equipo de animación hacen lo posible por divertirnos en las noches , quiero agradecer a el animador y cantante arley , a yuniesky sacerio rojas el humorista y al dj , una vista hermosa , excelente comida, todo muy natural

Muy malo el servicio de BAR-PISCINA, primero sino tienen disponibilidad de servicios dígase cerveza en varias ofertas, por qué planifican Pasa Días si los clientes q tienen hospedados no pueden disfrutar del servicio completo por el cual se pagó, los termos en el bar ya cuando abren están repartidos principalmente entre los q vienen de pasa dias. Por lo demás felicitar al dependiente del Bar-Mirador por su excelente trato, atención y especial educación hacia los clientes. Esto por mucho q escribamos la respuesta siempre va hacer la misma "lo lamentamos"...no sigamos lamentando y analicemos las cosas mal echas...

Hoy 30 de marzo estando como huésped en el hotel hace tres días estoy listo para dar mi opinión. Dando las 5 estrellas porque muchas personas la merecen y no siendo así el 100% de sus trabajadores. No sentí una buena bienvenida de manera general y en la forma de otrogar las habitaciones de la señora canosa mayor de la recepción siempre toda sería y para mí nada agradable donde se apagaron las luces a las 10:30 pm y el lobby bar nos dice que no tenía nada que brindar. Algo que fue solucionado al siguiente día por una hermosa y agradable gerente joven que nos escuchó y nos brindó todo el confort necesario. El resto de la estancia ha sido genial y súper recomendable habitación execelente muy cómoda y comidas con muy buen sabor sobre todo en el ranchon. El lugar es muy bonito y sin dudas se vive una experiencia única.

Espectacular experiencia,colectivo especial con un servicio maravilloso Mejor de islazul en el pais,las habitaciones limpias con todo el habituallamiento,agradecemos a la direccion del hotel asi como a todos los trabajadores que nos han hecho pasar dias inolvidables

Una estancia espectacular muy buen servicio, buena calidad de la elaboración de los alimentos mejorar la variedad, muy porfecionales beker, kirenia sarmiento, raibel, reinaldito, yoel, daily, la camarera de la 105 y su directora dayana magán