貝爾加度假村

Hablo de mi mala experiencia con lo dueños,estube fija 8 años,son pésimos,no miran por el cliente solo por el dinero,las quejas te escuchan pero no actúan,y cuando decides irte un rovo a mano armada,vendes tu caravana o movilhome y te hacen pagar 3.000€ en B y si lo declaras 4000€ y si contar que tenían un trabajador si declarar que tambien 500 €que se llevaba por ponerte el letreo ¡ En venta!tambien rovaba lo sullo aparte..todo vergonzoso La pena no haber llamado a lo mossos y haber denunciado a todos! Pero existe el KARMA.

Debido a problemas personales no hemos podido ir. Enviamos un mail para cancelar la reserva y nos sorprendió la rapidez en la gestión y devolución del dinero prácticamente al momento. Dicho gesto habla de la seriedad de sus trabajadores y de la propia empresa.

Muy recomendable para ir con niños, nosotros estuvimos en un bungalow de dos habitaciones. Para ir con niños es ideal, las mesas sin ángulos, la encimera la inducción es por debajo, tienes los elementos básicos para hacer comidas, el recinto esta muy bien mantenido, y hay muchas actividades. Gimnasio, piscina interior, sala de lectura con monitores, pelotero, piscina de toboganes que se accede caminando sin escalones, piscina mas pequeña con juego dentro para los mas pequeños, una zona de juegos de agua de chorros muy bonita, otra piscina dedicada a los adultos, jugos de madera muy buenos, juegos en la arena, pistas de paddle y una zona de varias hectáreas que le llaman el bosque, el personal nos trato de 10, siempre muy atentos. Algo que mejoraría es que pongan jabón y shampoo en el baño. Repetiremos seguro

servicio fatal mala entencion .mala educacion,et etc mala atencion ,mal servicio no hace falta que ponga nada mas , es suficiente bla bla bla bla en fin que pesaditos con lo que digo es suficiente Servicio pesimo , mala atencion ,nefastos , pesimos

El camping está bien para ir con familia pero la atención al cliente es pésima. Normativas absurdas que hay quien cumple y quien no, por ejemplo depende quien esté de guardia te piden pulsera y depende quien no te la pide, chanclas en césped, hay quienes dejan y quiénes no, si pides ayuda para acompañarte a la parcela esperate sentado que no vienen tuvimos que encontrarla dando vueltas con la caravana, calles muy estrechas y muy masificado, entre parcela y parcela muy poco espacio y por último, la barrera para los coches te tiene que abrir un chico que nunca está y tienes que ir en busca de el. Visto lo visto el primer día, le dije a recepción que aparcaría afuera y así no pagaba coche, me dijo que ok. Cuando me voy del camping veo que me cobran el coche....me encanta cuando dicen lo de política de empresa y se lo pasan por el forro la mayoría del personal y el que cumple las normas las maneras de hablar no son las idóneas como una señora mayor que hay en la piscina rubia con pelo corto, espero que le den unas clases de atención al cliente y se forme. Gracias

El resort no está mal... los niños tienen mucho para entretenerse (parques, pisicinas, pistas deportivas...) y los adultos un buen gimnasio también. Nuestra estancia no ha sido del todo buena, debido al ruido infernal que se escuchaba de dia y de noche, las cámaras del restaurante.... fuimos a quejarnos el primer dia y me dijeron q miraban de cambiarnos de parcela, que nos llamaban... eso nunca pasó. Hemos estado 10 dias y ha sido necesario dormir con tapones. Hoy en la salida he ido a mostrar mi inconformidad y la mala atención al cliente y para mi sorpresa, mi queja ni siquiera estaba anotada..... los vecinos de la parcela contigua, tb fueron a quejarse y les dieron unos tapones... me parece de vergüenza q en un alojamiento que se hace llamar RESORT pasen estas cosas y ofrezcan tan malas soluciones.... resumen... nos hemos ido con muy mal sabor de boca y poniendo una hoja de reclamaciones. Feliz verano!!!