Accueil téléphonique déplorable, aucun suivi client. Mauvaise réservation, on vous manque de respect, on vous raccroche au nez, ne cherchez pas c'est vous qui avez tord. Et quand vous rappelez on ne prend même plus la peine de répondre. Je précise que je suis restée courtoise et polie malgré le manque de respect évident de la personne en face. Plus de 270 € de perdus, c'est vrai que nous sommes tous très riches, merci B&B Hôtel pour ce cauchemars. Et ne vous plaignez pas au service client, ils n'ont visiblement pas les même "attentes" que vous concernant le sens du commerce. À FUIR ABSOLUMENT
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