額爾古納白鹿島飯店

環境：整個周圍好點的住宿衹有它，木的挑，酒店外觀還是很好看的，在整個森林公園裡麪，空氣特別好，但在一些東西上有些扣扣搜搜的。 入住的時候給我們升級了景觀房，從窗户看出去的風景很贊，第二天下雨，雲很低，在房間就能看到。 設施、衞生：房間很大，很寬敞，床睡着也舒服，還有空調。 一些奇奇怪怪的設定： 1.燒水的位置竟然放在了洗手間裏面，明明有個衣櫃邊角，竟然沒有設定插座，很迷惑，也沒有茶包。 2.洗手枱好低啊，感覺適合小朋友。 3.淋浴房沒有擋水條，一洗澡水就流的洗手間到處都是，感覺玻璃門是後裝的。 4.洗衣房不提供客人洗衣服務。 5.房間沒有電話機，所以找總枱要麼自己打電話，要麼去一樓。 其他： 1.因為這裏水資源比較緊張，所以熱水説是限時供應的，但其實我下午洗衣服還是有熱水的。 2.房間的瓶裝水衹有2瓶，多要的話要收費。小的民宿收費我理解，這麼大的酒店，房費也不低的情況下，依然要收費有點不大氣了。不過水是農夫山泉的。 3.早上有客人房間抽紙沒了，找整理行李的服務員要，服務員説沒有，衹有捲紙。 服務：電視一開始打不開，幫忙看的服務員很快就來了，調好了。説要去奇乾鄉也給我開了通行證。餐廳的服務還是熱情的，我們就一大一小，説點一個菜就夠吃了，果然，還沒吃完。 早餐：早餐衹能説一般了，湯水類衹有小米粥和奶粉泡的牛奶。菜有兩三個，其他是：包子，饅頭，雞蛋，吐司，紅腸。包子和饅頭已經冷了，沒有保温。女兒説紅腸好吃。

優點：酒店風景很好，能看到遠處的森林和湖泊，位置也好，出去很近就是蒼狼白鹿觀景台。酒店工作人員服務態度很好，這是我不忍心打差評的唯一原因。 缺點：下午到的，入住第一間，插卡，沒電，打電話給前台小姐姐，派工作人員來看，工作人員啪的就拍了一下卡盒，嗯，好了。道謝，關門，發現防盜鏈的腦袋沒了，喊住工作人員，説能不能換一間，工作人員説沒權限，要請示，我直接打給前台，前台小姐姐説可以，遂換了一間。嗯，電和門都挺好的，但是有兩個燈不能用，電視也不能看……再次找到工作人員，工作人員説我們可以先出去玩兒，她安排人來修。出去玩兒了一圈兒回來，一個燈和電視還沒修，再次聯繫工作人員，工作人員説那個燈修不了了，沒有配件，電視已經聯繫了師傅，馬上來。師傅來了給電視重啟系統，好了。晚上洗澡，熱水限時，好不容易到點了，水還要放很久才能到40度，能勉強洗澡，這時候發現地漏還是堵的，流的外面都是水，再次聯繫工作人員，工作人員説不確定多久師傅能來，真是所有的情緒在這一刻都要炸了……幸好師傅不到10分鐘就來了，直接把地漏的過濾器拿走了，確實不堵了。這短短半天，我把酒店可能出現的問題都遇到了一遍，還是500多價格的酒店……誰要是後來住了我住的這間那還挺幸運的，畢竟我替你把雷都踩完了…… 過程中所有維修師傅的態度都很好。第二天吃飯時也好，前台小姐姐也好，大家的服務態度都特別好，處理問題也都很迅速很專業。 就這吧，也不會住第二次了。

設施：超級好設施. 衞生：出差去了幾次，衞生打掃的很仔細，安全。食堂衞生安全很好. 服務：服務人員熱心，東北的豪爽。硬件設施條件確實不賴，用的都是好東西。周邊漂流、度假村適合散步。晚上安排了篝火，人多玩起來很好。