額爾古納草原在這裡民宿

蒙古包房間環境非常好，相當於市區的五星級酒店，蒙古包內非常寬敞，床品非常整潔，在草原上能有這樣的環境和衞生非常出乎我們的意料，設施設備都很全，可以洗澡，蒙古包內也很暖和，在這裏住宿可以免費遊覽景區，景區內也非常大，有觀光小火車可以到草原深處看草原，小火車遊覽一圈大概一個小時，據工作人員介紹小火車行駛8.6公里，晚上我們在草原在這裏餐廳點餐，我們點了草原特色烤羊腿，這裏用餐價格很合理，味道也很贊👍🏻，以後還會帶家人來這裏遊玩！

住過最好的蒙古包耶 太喜歡了 簡直是天花板了衞生間居然有乾濕分離最讓我驚喜 非常方便 床墊睡着也很舒服😁😁😁

#衞生房間衞生OK#服務酒店沒有概念，入住當天發生了非常不愉快的事情。入住當天下着不小的雨，擺渡車上的座椅是濕的，在這一前提下我們一家四口拉着三個行李箱兩個行李包坐上了擺渡車。這時又來了一家四口（三位成人帶一位十一二歲左右的小朋友）車上衹餘三個都是濕着的座位，開擺渡車的司機非讓他們上車擠一擠。這時我們一家四口提出了我們的訴求，因為擺渡車沒有行李架所以得人肉固定很不方便，希望他們四位能乘坐旁邊空着的兩輛車，這樣大家都不擠，皆大歡喜。但司機有他自己的想法，他對我們説這車不是得讓它坐滿嗎？你要是不願意坐我這你就下去…沒想到消費2800元一晚的酒店連客人基本的訴求都沒法滿足沒法商量甚至語出驚人。這種時候也沒必要一味容忍，我們兩方爭執了起來，我們為了我們的基本權益，這位擺渡車司機應該是為了他心裏的那一股氣吧。爭執過程中這位司機再一次語出驚人“這是誰的遊客，讓他領隊把他領走”也是這句話讓我悟到，這位員工能有這樣的服務態度，是他們這圈子給的底氣。所以來內蒙古的朋友可以把這方面期待值降到最低，想必不被懟就不錯了。當然，每一個意氣用事的人身邊就得有別的人為他的錯誤買單，回到房間後我們打酒店內線投訴，我們家人提出需要司機本人來道歉後，先是一位主管到房間道歉，後面應該是他們負責擺渡車這方面的兩位員工到房間來道歉，送了幾瓶原本需要收費的水和一份水果拼盤。還提出景區優惠，但這部分超出的單方面賠償我覺得也很冒昧，並沒有接受。第二天快退房前司機本人來道歉了，經過了一晚的思想鬥爭，最後道歉的很誠懇。#位置交通包車方便#房間設施設施好，房間大，晚上很安靜，水量水温都OK這家酒店是我們的包車司機強推的，説設施比較新，這點實際居住後確實符合描述，但入住時發生了這樣的事情真是美中不足。當天包車師傅一直強調這家酒店旅行社當地人才能定到網上找不到，還是包車師傅訂不到我們期望的房型後抱着試一試的想法在網上搜尋的，發生了不愉快的事情之後慶幸自己是通過平台下的單，普通人至少能有這個渠道發表自己的評論……