西埃德蒙頓凱藝飯店

房間整潔衛生 早餐很簡單，只有蛋、薯仔粒和麵包，地方也很少，有點失望，唯有外出再吃。 風筒吹2分鐘就停，想繼續吹也不行。 唯一好處是距離west Edmonton mall 好近。

設施比較老舊，但還算乾淨，和宣傳圖片一致。早餐對於國人來説比較簡陋，衹有炒蛋、香腸、烤土豆和麪包，咖啡全天供應比較方便。

1.中午11點多到了酒店，酒店經理説入住時間是下午4點，這個時間點比其它的酒店晚。 2.酒店經理提出讓我另付款半天房租，我接受付款了。且酒店當時是有現成空餘的房間的。 我入住過當地及加拿大其他城市酒店，沒有碰到過提前入住需要付款額外費用的情況。 3.酒店經理提出要檢查第二份身份證件，我持有的是非常合法有效的證件，在旅途中從未遇到此類情況。 4.我想延遲退房，按照入住時發生的情況，我詢問是否可以另付款半天的費用為我的延遲退房，不同工作人員給了我不同答覆，其中一個要求我再付款一天的費用。 這酒店的規定是隨時隨便在變化的呀！ 4.重要關鍵點！！！ 酒店經理是位中年女性，入住時她全程面如死灰，沒有笑容沒關係，至少應該有和善親切的態度吧。 退房時又遇到這位經理，還是臉色難看，我問她是不是整天不開心，她才露出假笑。 每個酒店有自己的規則，我尊重。但酒店服務行業該有一定的職業道德，應該讓旅客感到舒適。 反之，讓我感受到了冰冷，甚至懷疑是種族歧視。 祖國、人民需要更強大、更團結！

這次租2個房間，其中一個馬桶壞掉，不能沖水，浴缸去水很慢，基本上洗澡後等了半個小時，浴缸仍然有水。 早餐7-10點，想睡晚一點就不要加購早餐。