希頓概念飯店 - 愛丁堡皇後街公寓飯店

這家酒店十點後前台就沒人啦要自助開門了，但是有個非常大的硬傷不建議國人入住，就是他們現在暑假UK白晝很長，晚上十點天才黑，早上三點就亮了，他們房間居然沒有遮光簾！！！非常影響睡眠質量！！！反映了前台説沒辦法解決，衹能用浴巾自己diy放下窗簾上勉強遮住一點光，感覺公寓服務真的和酒店服務差距挺大的，但是房間內設施還可以，有電磁爐、餐具、洗碗機、洗衣機。另外抽紙沒有，幸虧自己帶了，衹提供了捲紙。入住三天，不提供每日的打掃服務，如要打掃需要付費，扔垃圾放在門口，就是自助下。

臨時預訂的住宿，酒店非常新設備也很齊全距離景點稍微有點遠。酒店也配有停車位（35鎊/Day）不過要提早預訂，由於我們臨時預訂酒店停車位已經滿了最後酒店提供我們另一個停車場告知我們把車停在那邊距離酒店步行大約15分鐘一天費用是20鎊結果最後付款時是36鎊/天😭

酒店在很市中心的地方，房間寬敞整潔、設施很人性化、冰箱微波爐應有盡有，雖然價格偏高，但現場入住率也很高，整體維護得不錯。

酒店房間非常大，甚至一度覺得不是在英國。一室一廳户型，洗衣機，乾衣機，廚房，烤箱，冰箱洗碗機，碗杯刀叉一應俱全，在超市買點東西回來嚐嚐特別方便。整體都挺好的，有幾個感受分享一下 1.位置不錯，離王子街也就300米。愛丁堡是山城，所以出門要爬一個坡才能到王子街。 2.英國人對入住和退房時間限制的很死，必須到點才能辦理入住。 3.英國沒有一次性得拖鞋，有點不方便，也買不到。下次我做攻略要在細一些。 4.如果下次再去愛丁堡，我會盡量選擇離火車站更近的酒店，那裡更方便一些，退房取行李也不用爬坡。火車站終點和機場大巴總站都在這裏。但是這家公寓酒店的房間又讓我無法割捨。 希望點評可以給別人參考

26/2 到達酒店 ～ 職員態度友善及樂意提供協助 ～ 職員能靈活彈性地處理住客check-in, check-out，以及停車場泊位安排 ～ 房間電視睇唔到，晚上維修同事已收工未能即時幫忙；職員記錄在案，第二日安排維修職員把電視修復 ～ 酒店停車場入口很難找到，需要向職員查詢 ～ 房間內的每道門較重，開關時會發出聲音 27/2 由於天氣良好，續住多一日 ～ 聯絡職員安排留於同一房間，無需轉房，職員都能有效地處理相關事宜，很有效率 整體來說，非常滿意此酒店的設施、位置、衛生及服務。每位員工態度親和，樂意提供協助。check out 時，非常感謝Ula & Iza 就車位的彈性安排（員工名字未能盡錄）。 日後會再租用此酒店。

設施：非常齊全 衞生：乾淨整潔 環境：離景點都很近 服務：非常好 服務很貼心 在英國的酒店屬於價格和空間非常實惠的 入住期間非常安靜舒適