愛丁堡福朋喜來登飯店的評論

愛丁堡主站飯店比較貴，這一家離Haymarket不算太遠，可以節省一些旅費。雖然如此，飯店設施以及接待人員都很棒，餐廳也有早午晚餐，是很方便的選擇！

愛丁堡乃至英國性價比很高的酒店之一。前台升級了房型贈送雙人早餐（竟然在這個等級酒店提供歐陸式早餐）。地點也不錯，全程打車到哪裡都很近。

酒店前台**女生有種族歧視，態度特別差，千萬不要預訂這個酒店。 當日11:00到達酒店check in，前台**男生告知目前沒空房，但已辦理好手續，下午15:00後來拿房卡即可。下午19:00到達酒店，**女生強制性要我們留信用卡訊息錄入酒店系統，並且未説明任何原因，房費已在攜程付款，此費用並非按金，我們表示可以給現金代替信用卡，離店時返還即可。但！！酒店拒收現金？？？離譜的是，我們説沒有applepay時，對我們翻了白眼，甚至很大聲問我“中國信用卡為什麼連不上applepay”，後續聯繫攜程管家溝通，這位**女生前台還…大聲“罵”攜程管家（我不理解，並大為吃驚）。 後續遇見同胞回酒店，溝通後發現，同胞checkin時沒有留下任何的信用卡訊息。 最後實在對此酒店服務無語，聯繫攜程退訂，改換另外一家酒店。旅行出門在外，感謝同胞幫忙和攜程跟進專員，幫我們爭取權益。

還不錯，乾淨也安靜，但是我看走眼了還以為是喜來登。。酒店離車站很近，旁邊還有個小中餐館（沒去吃），前台也可以存一會行李，人還挺好的

很滿意 很棒的入住體驗

如果不是因為浴室地板上有大量不屬於我們的頭髮，它的評級會更高。它是怎麼到達那裡的？短捲髮很有特色。 無論如何，房間已經足夠好了，但愛丁堡的價格很高。位置很方便，步行即可到達 Haymarket 車站或周圍的公車站。整體而言，工作人員盡力提供協助。枕頭非常舒服，就像床一樣。

這是一次相當令人失望的住宿。希望我們能夠得到適當的補償。 1.浴室沒有任何基本的盥洗用品，連洗手液都沒有。我們不得不去接待處詢問，他們給了我們洗手液，並告訴我們它可以用作洗手液？ 2. 早上7點早餐還沒準備好。早餐供應時間為上午 7 點至 10 點。第一天早上，早餐不完整，因為廚師上班晚了。 （照片顯示了客人可以使用的東西）。我們不得不離開去搭乘一日遊巴士，所以我們幾乎沒有吃任何東西。第二天，因為瓦斯有問題，沒有提供早餐。 3.房間清潔不徹底。房間清潔只是整理床鋪和更換毛巾。垃圾箱沒有清空，衛生紙也沒有補充。

住得很好

Gave us a room with mold. I’m very sensitive to mold allergies and became ill as a result of my stay. Despite bringing this up to the manager’s (Janos) attention, he took no action, had no sympathy, and after contacting Bonvoy corporate consumer affairs, they shared that the manager denied any presence of mold despite obvious photographic evidence. Stay as far away as you can from this hotel. Checking in was also dreadfully slow. Very very poor management. And be prepared for no AC.

Small room but it was mostly comfortable. We stayed in the Queen room (22sqm) apparently you can get a smaller room. We found that we had to constantly shuffle bags around to move around the room. The bed was comfortable, but the room got too hot. We couldn’t reduce the heating enough, so we left the window open. May not be the environmentally friendly way but it cooled the room. The breakfast was a small hot and cold buffet. Very pleased with the complimentary early check-in and late check out.

不好，他們的服務很差，我們兩個晚上房間裡的暖氣都有問題，直到昨晚11:00之前都沒有人告訴我們必須調節它，在那之後就不可能調節它，我們打電話給接待處。兩個晚上我們都過得很糟。 我們多次要求他們打掃房間，但他們沒有照顧我們。太糟糕了，唯一好的就是早餐，對我們來說很豐盛，但也很好。

提前幾個月預訂了 6 月 8 日的餐桌，然後收到一封自動電子郵件，說明預訂已取消。由於我的朋友懷孕了並且靠近我們的位置，所以我專門預訂了這家酒店。 我打電話了解更多信息，仍在等待經理兩週後給我回電。

地點優越：非常靠近前往機場的巴士站（全天 24 小時運行）和其他交通工具可到達市中心。我們總是步行20分鐘就可以到達王子街。在接待處，他們很樂意提供任何資訊。房間很大，很舒服，床很舒服。浴室裡沒有洗手液：他們告訴我們沒有酒店提供洗手液，所以我們不得不在附近的一家小商店購買洗手液，我們還在那裡買了一些不錯的早餐糖果，因為房間裡有一個水壺，裡面有咖啡和茶。整體來說非常棒的住宿體驗。

我在愛丁堡住了4晚，對這家旅館感到非常震驚和失望。我是一個在度假時住在飯店房間只是為了有一個乾淨的地方洗澡和睡覺的人，而這家旅館甚至沒有達到這些低期望。抵達後，我被安排在 213 號房間。淋浴排水管完全打開，但水就是不往下流。此外，放在房間裡的數位遙控器也不起作用。第二天，我向前台談論了這個問題，令我驚訝的是她已經意識到了所有這些問題。為什麼我們會先被安置在一個無法使用的房間？儘管如此，我們還是被轉移到了 210 號房間，那裡又出現了更多問題。 210年，淋浴間的水泥漿不僅很多地方不見了，而且還有殘留在淋浴間，踩上去很痛，還把我的腳給割傷了。此外，淋浴溫度會在幾秒鐘內從灼熱到冰冷之間隨機波動。到處都發霉了。事實上，我最終去了當地的商店購買房間的清潔用品，因為房間維護得很差。最終，淋浴有安全隱患。 210號的水槽破裂了，床單和枕頭套被弄髒，窗簾、壁櫥和牆壁都沾滿了灰塵。除此之外，請注意，房間很悶，因為沒有空調。我知道這是蘇格蘭的常態，因為那裡的氣溫相對較低，但即使窗戶完全打開，溫度也讓每晚難以入睡。身為旅享家會員和連鎖飯店的常旅客，這家飯店是迄今為止我住過的最糟糕的飯店。再說一次，我真的只需要一個乾淨的房間來淋浴和睡覺，而這家旅館甚至無法提供最低限度的服務。如果你來到美麗的愛丁堡，不妨去別處看看！