埃奇伍德凱麗住宿

我們在Edgewood的優質套房住了9晚。因爲CoVid,我們經歷了以下問題:• 沒有早餐• 沒有泳池• 沒有健身房• 非常少見的客房服務(在我們9晚訪問期間2次)他們的網站沒有提到這些遺漏的服務,我們的預訂確認中也沒有提到他們。當我們到達大樓時,我們看到一個標誌,宣佈沒有早餐、游泳池或健身房。當我們辦理入住手續時,沒有被告知有限的客房服務。兩天沒有客房服務,我妻子打給前台,被告知每週兩次有客房服務,她解釋說我們需要新鮮毛巾和額外的肥皂、洗髮水和咖啡。前台的那個人說第二天早上8點會拿到那些補給,她解釋說我們很早就到了,那就太晚了,他說我們可以到前台拿補給我們帶着髒毛巾和冰桶下樓了,我去裝冰桶的時候,我老婆拿着毛巾去前台了她說那裏的那個人繼續低頭看電腦屏幕,不理她,直到她說“你好,你是不是我剛才在電話裏和那個人說話?”然後他才擡起頭。他去了後屋給我們拿了兩條浴巾。她不得不要求額外的手巾和洗布。她必須具體詢問其他用品。他去了衣櫃,找到了肥皂,然後去了另一個地區,找到了洗髮水。仍然沒有咖啡。再次詢問後,我們得到了兩份咖啡。這種互動中沒有一部分是好客的。Edgewood不是哈福德縣最好的地區,而且我們提前知道了這一點。我們沒有想到的是,酒店至少有兩扇外部的門沒有鎖。每扇門都有一個標牌,上面寫着開房門需要一把房間鑰匙,但是鎖壞了。任何人都可以進入酒店的大廳。一天早上,我們離開房間準備去住一天,我們下樓時,有三位哈福德郡的議員站在客房外的大廳裏,這可不是我們期待在酒店裏看到的!酒店至少有3個製冰機。一樓的2個正在工作,二樓的1個沒有。機器上有一個“秩序混亂”的標誌。在我們整個住宿期間一直保持這樣的狀態。我們訪問期間氣溫很高。走廊很暖和,有些日子聞起來有黴味。其他日子聞起來像空氣清新劑。靠近我們房間的後門附近的建築外部有黑色的黴菌。我們房間的空調效果很好。在該地區的酒店中,它是最便宜的。房間看起來很乾淨,牀也很舒服。當我們確實得到客房服務時,它很好。我們整個住宿期間的互聯網連接很好。擁有這家酒店的兄弟們同樣擁有拉昆塔和毗鄰的漢普頓酒店。