在都勻的這次住宿體驗非常好,值得仔細説一説:
1. 服務:
(1)賓至如歸的服務體驗。還在高鐵上就接到工作人員電話,詢問抵達時間,説因為都勻下雨了,天氣有點冷,要提前幫我們打開空調,並且免費幫着升級到了更高級的房型!
(2)其他服務也很貼心。可以聯繫前台幫忙洗衣服和烘乾,會詢問送回時間,儘量不打擾我們休息;每晚都提供牛奶,是當地知名品牌,保質期7天的鮮牛奶;有個不太大的健身房免費使用,雖然設備不是太新,但基本需求完全可以滿足。
每一位服務人員都很熱情,這點可圈可點!
2. 設施:
床品舒適,衞生間也很乾凈,熱水給的很快,放幾秒就很熱了。唯一覺得可以再改善的是衞生間可以再亮一點,個人喜好原因覺得有一點點暗,但完全不影響使用。
空調熱風出的很快,無異味,很暖和。冬天又下雨,室內確實不能沒有空調😂
我看酒店被評為國家4星級酒店了,這樣的服務實至名歸!