桑利爾飯店

Niet helemaal aan verwachtingen voldaan ondanks vriendelijke tweetalige receptionisten, persoonlijke begroeting in kamer via naam op tv-scherm en twee pralines, heerlijke geurende producten in de badkamer en het heerlijke uitgebreide ontbijt met prosecco maar er waren toch een aantal tekortkomingen die we niet zouden verwachten bij een 5* hotel. -kamers zouden vanaf 15u gereed zijn, we moesten meer dan een half uur wachten terwijl we een reservatie voor de wellness hadden -de wellness is weggestoken en je moet in kamerjas doorheen de lobby om er te geraken -ipv een douchegel hadden we 2 conditioners op de kamer -op de lakens waren er vet vlekken, ze waren wel proper maar toch, dit verwacht je niet… (zie foto) Slordigheden die je bij dergelijk hotel toch niet verwacht want je betaalt uiteraard wel voor perfectie.

Super accueil au bar à champagne du marché de noël nous avons été conseillé par Christine si je me souviens bien qui était au service samedi ,super ambiance ,huîtres au top ! Un choix de champagne qui malgré un prix élevé fut un bon moment de plaisir

Réception magnifique. Personnel très sympathique et aimable. Christelle au petit déjeuner nous a particulièrement bien accueillis. Jeremy a la Brusserie très compétant et souriant. Excellent service et repas. Nous avons profité d une dégustation de vin avec Elise qui a fait de ce moment une vraie découverte et un moment d échanges grâce à sa grande compétence dans le domaine de l œnologie. Le wellness est très agréable et notre massage très bien réalisé. Notre chambre que nous connaissions déjà était très spacieuse et bien équipée. Hôtel à recommander pour son infrastructure, ses services et son personnel très compétent.

Onlangs hebben we een cadeaubon verzilverd, geschonken als huwelijkscadeau. We hebben het pakket “Stay and Dine 2 Nights” geboekt. Alles was top! De heerlijke etentjes bij Bru’sserie en Le Grand Verre, onze kamer, de ontvangst, …. Heel vriendelijk personeel. Zeer lekker en uitgebreid ontbijt. Speciale dank aan Christelle, een dame die haar werk met heel veel passie doet - alsook aan het ganse team - om erop toe te zien dat je als gast niks tekort kwam.

Ein sehr verschachteltes Hotel. Zimmer teilweise renovierungsbedürftig , Bad könnte besser geputzt sein und es riecht nach Küche, keinerlei Lüftung vorhanden. Frühstück ebenfalls für solch ein Haus eher durchschnittlich. Insgesamt doch sehr in die Jahre gekommen….

Ontvangst zeer vriendelijk en perfect tweetalig. De auto parkeren ze voor u en halen hem ook bij vertrek. Wel geen welkomstdrankje. De kamer was mooi maar veel te donker, de verlichting was niet voldoende. De gangen zijn ook veel te donker. De douchevloer was spekglad, zijn dan ook uitgeschoven tijdens het douchen, bij thuiskomst zoveel pijn dat een doktersbezoek nodig was. Het ontbijtbuffet was een overrompeling, te weinig ruimte voor zoveel mensen, ook voor de koffiemachine was het wachten. In de Brusserie van Le Sanglier des Ardennes spraken ze enkel Frans, wij spraken hun aan in het Nederlands maar niemand sprak Nederlands, wel teleurstellend.