敦煌碧玥飯店

這次敦煌之旅東驛和碧月都住了一晚，相同的價格，卻體會到了天差地別的服務和體驗。硬件和裝修風格都非常滿意，拍照也很出片。但之所以會寫下這篇評論，主要是因為碧月的管家Luke提供的服務和熱情，確實讓我們感受到了賓至如歸的體驗，把客人的需求永遠排在第一位。從出發前預訂酒店，電話裏有效的交流，因為我們沒有跟團，Luke主動根據我們航班為我們安排行程，包括整個過程用車，門票，飲食都提供了非常有用的建議。能讓你感覺到他會盡全力去滿足你的一切需求。包括整個碧月服務團隊都能感受到這種以客人需求和感受為主的態度，真的讓人感覺非常舒服。建議各位，如果你像我之前那樣猶豫東驛和碧月的話，相信我，不需要一個一天，無腦選擇碧月，無腦聯繫Luke!

酒店不大，很乾凈。房間外面是大片葡萄架，遠眺鳴沙山。晚上非常安靜，河西走廊一路走過來休息的最好的兩個晚上。管家luke提前加了聯繫方式，推薦了敦煌當地的小吃，五星好評。

服務：管家luke非常貼心，回覆迅速，很多天前就聯繫介紹酒店。 環境：雖然離市區遠，但非常安靜，周圍都是葡萄園，八九月份葡萄下來了應該會很好看。唯一不足可能酒店稍微小了點，房間少，旺季可能不太好定。 設施：比較有藝術氣息，非常適合拍照。 衞生：衞生做的也不錯，打掃的很及時。

這是一次非常放鬆和享受的住宿。 工作人員非常熱情，特別是管家Flora各方面的安排都非常到位。 值得一提的還升級了房間，十分感謝。。。。

房間內飲品 都是臨期產品 對於高奢酒店不合適 點餐包含服務費 但服務也一般 酒店位於民房區域 也是有點離譜….

酒店服務態度非常好，尤其管家Luke，提前很久就給我打電話聯繫我，得知我們有孩子，提前給準備好了小童洗漱用品以及拖鞋，還多準備了兩床被子。很幸運升了房間，孩子們玩的也很開心。酒店餐食非常推薦，很好吃。 這個酒店是我以後來敦煌的唯一選擇。太好啦！