敦煌福朋喜來登飯店

首先，酒店客房公共區域有裝修味道沒透乾淨的味道，房間裏的空氣凈化器顯示pm2.5超標，換了一個房間仍然超標，答應再來看看如何解決不了了之；其次，空調聲音巨響，無法入睡，衹得關了；還有，感覺酒店培訓很不到位，進入酒店，我們拿着不少的行李騰不出手，竟無人幫忙。總之，這家酒店體驗感巨差！

酒店環境優雅，服務無可挑剔，看我帶了孩子主動升級了房型，並且還給孩子準備了哈根達斯。孩子開心極了。早餐很豐富，也有當地特色的早餐。這次是很好的入住體驗，推薦小夥伴們入住。特別感謝前台的小姐姐們，人美，心善，服務超五星

攜程老用户的真實體驗：期待與現實的落差，家庭出行不推薦 ＞ 作為攜程多年的忠實用户，本着客觀負責的態度，這是我印象中第二次認真評價酒店。此次暑期帶孩子進行青甘大環線旅遊，對貴酒店曾抱有一定期待，但實際入住體驗卻令人深感遺憾，與預期及價位存在較大落差。在此分享幾點切身感受，供其他家庭遊客參考： ＞ 1.  硬件與環境： 酒店外觀環境尚可，達到基礎標準。然而，所入住的商務房型空間侷促感明顯。攜帶小童出行，行李箱（即使標準尺寸）在房內展開極為困難，活動空間受限極大，家庭友好度不足。 ＞ 2.  餐飲體驗： 早餐及餐廳服務中規中矩，能滿足基本需求。但菜品細節處理引人憂慮，多次出現食材清潔度存疑的情況（例如西蘭花可見黑色斑點），直接影響用餐體驗及信心。 ＞ 3.  服務感受： 這是本次入住最令人失望之處。從辦理入住至最終離店，全程服務流程雖完整，但高度標準化中透着冰冷的“教科書式”執行，缺乏應有的温度與主動關懷。員工互動生硬，令人感到疏離而非賓至如歸，未能營造任何令人愉悦或印象深刻的“好感覺”。 ＞ 綜上所述，基於此次體驗，我必須表達明確的“不推薦”立場。核心原因在於：  ＞ 該酒店提供的綜合體驗，尤其是核心的服務品質與空間舒適度，與其定位及收取的價格水平嚴重不成正比。 對於注重性價比、尋求舒適空間（尤其帶孩子的家庭）以及期待有温度服務的旅客而言，同等預算下或許存在更優選擇。

帶父母和小朋友自駕河西走廊，從蘭州一路行至敦煌，最滿意的當屬敦煌喜來登。 酒店停車便捷，出行交通方便，房間設施新，歡迎水果和冰箱飲品豐富，入住更贈送了每人一份哈根達斯，孩子長者都很開心。 特別要誇下前台的Dana，人美、温柔且服務十分細緻、耐心，不僅我們解決了很多小問題，更在我們退房後，幫小朋友找到並寄回了他遺忘在客房的玩具絨毛狗。 謝謝dana❤來敦煌歡迎選擇喜來登❤

出行前認真做了功課，選擇了福鵬喜來登。服務，體驗超值，超讚！第一天太晚到的比較晚，前台小康給我們房間做了升級，感謝。第二天房間有點小問題，前台兩個小夥子小羅，小劉給予了熱情的幫助，協調換了間房。在此十分感謝！總結：酒店地理位置優越，離市區，景區（莫高窟，月牙泉）都比較方便。酒店整體環境非常舒適，寬敞明亮的大堂，整潔的房間。熱情周到的服務！不虛此行！玩累了就回到酒店調整下，蓄滿能量繼續出發下一個景區！

來敦煌玩特地選的喜來登，雖然是福朋，但是整體還是不錯的，房間給我們升級了一下～房間比較乾淨！因為是今年新開的，設施什麼的也比較新，整體服務水平也是五星酒店的標準，有送minibar和歡迎水果，好評～btw房間光線也很好出片～ 早餐做的也很結合當地風格，有羊肉粉、椒麻雞之類的～早餐的地方雖然不大！但是種類也算全，西餐中餐都有～ 距離景點，鳴沙山、莫高窟、敦煌夜市都比較近！來旅遊的家人們可以選這個～