成都融創施柏閣飯店

秋假帶娃來泡温泉，整體都挺不錯的，酒店環境優雅，房間寬敞。入住還送了歡迎水果，温泉泡池也還不錯，小朋友比較喜歡，送的融創熱雪奇蹟的娛雪少沒有去玩，游完泳回來洗澡吹頭髮吹風機沒有熱風，聯繫了管家Yuna很快就送過來了，服務態度很好。親子遊玩還是挺不錯的，推薦！

服務：賓客關係主任Liz會提前電話聯繫，房間上有什麼需求儘量滿足。由於比入住時間來的早太多，再合理的登記安排，有空房間就提早辦了入住。網上詢問後推薦了當地的美食和周邊美食的同時還主動給了遊玩攻略，非常細心。也會提醒停車掃碼，住後還有滿意度回訪，各方面都很好。 環境：酒店園區環境不錯綠植覆蓋率很高，7樓視野很好也比較安靜，在陽台坐着觀景很愜意舒適。入住當天晴空萬里，次日煙雨朦朧，不一樣的美，很適合散步觀鳥賞花。 衞生：需要的話可以問前台提供一次性馬桶套。房間打掃的很乾凈，吸頂淋浴比較衞生。阿姨打掃的很及時。但温泉體驗很一般，水體比較臟，上面能看到不少油膜皮屑，水面上甚至還有棉簽和塑料垃圾。水温標註混亂，體感40℃左右的水温居然標註70℃。開了一個主泡池，其他四個泡池都很迷。早上9點去泳池游泳一個人都沒有，但水裡居然有白色鼻涕懸浮在水裡，長度二十來米的池子能見度都比較差。希望能改善。 設施：房間體驗館很好，吹風機和燈光控制面板、床品選擇，空調設施都很不錯。值得住。

必須給全五星好評！從踏入大堂就被治癒，前台小姐姐yuna 笑容超親切，辦理入住秒速搞定，還免費升級了房型。房間寬敞明亮，保潔做得到位了，桌面、淋浴間毫無水漬灰塵，潔癖患者表示極度舒適。床墊軟硬適中，配上蓬鬆的被子，一夜無夢到天亮，隔音效果也超讚，完全沒被打擾。早餐種類超豐富，中西式都有，現煮的麪條和新鮮水果太加分。地理位置更方便，下樓就是雪場，周邊有商圈出行超省心。全程體驗下來賓至如歸，已經列入我的寶藏酒店清單，下次來還住這兒！

酒店送滑雪和湯池，滑了雪晚上泡泡能消除一天疲勞，早餐也特別好，去了聯繫酒店的Kiki，還送了水果，貼心的送小朋友的早餐，一天玩得很愉快 成都熱雪奇蹟初級滑雪3小時門票2張 雙人清城湯池單次體驗

整體體驗感很好，酒店位置便利，辦理入住高效快捷，前台服務人員態度熱情周到，有問必答非常貼心，賓客關係Kiki全程服務熱情貼心，入住期間有任何需求，她都第一時間響應。房間乾淨整潔，設施齊全且有質感，這家酒店的枕頭非常舒適，隔音效果很好，一晚睡得格外安穩。

川西之行因家人高反原因一大早就從高原撤返～選擇暫住都江堰，在酒店選擇中最後選了這家施柏閣，在途中就收到了酒店方kiki的貼心致電服務，在週末期間還將我們預訂的套房做了升級，在沒入住前對於酒店印象分已經打了滿分，在辦理入住後所有細節都像回家一樣自然、舒服、被惦記着，非常感謝酒店方kiki的貼心服務，下次再到都江堰我還會選擇施柏閣