杜拜阿拉穆如瑞士飯店

杜拜阿拉穆如瑞士飯店的評論

杜拜阿拉穆如瑞士飯店

Al Mustaqbal Street, Opposite The Dubai Mall, Trade Centre, 杜拜, 杜拜酋長國, 阿聯酋查看飯店詳情
杜拜阿拉穆如瑞士飯店
杜拜阿拉穆如瑞士飯店杜拜阿拉穆如瑞士飯店杜拜阿拉穆如瑞士飯店
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
1晚

杜拜阿拉穆如瑞士飯店 評論-真實旅客評語

4.3/5
很好
124 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.0
服務4.2
衛生程度4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(124)
好評(120)
附有照片/影片的評論(21)
體驗很棒(21)
老板熱情(20)
購物方便(19)
近商業區(17)
早餐很棒(11)
房間很大(6)
噪音較大(6)
CP值高(5)
負評(4)
marty_1986
經典雙床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
31 則評論
3.3/5
發布於 2024 年 10 月 2 日
第一次攜程上訂這個酒店,主要靠近杜拜mall,朋友購物方便,酒店設施略微陳舊,房間窗户不能開鎖了,裏面黴味很重,煙味也重,非常不好的體驗,衞生一般,附近打車方便,前台服務態度還行,另外mini bar飲品和食物撤掉或者上鎖,我可以選擇消費或者不消費,這個操作不理解。下次不推薦吧。
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Thank you very much for taking time to submit your review.Your insight about your experience is important to us in our efforts to improve our services to all of our guests. We sincerely apologize for the inconvenience endured during your stay. I understand that this was very upsetting and we at no level wish to distress you and any of our guests. Rest assured that we are working on improving the areas that have been pointed out. We hope that we can still welcome you back in the near future.Kind regards,Amro NagahGeneral Manager
Kuailemeidebaozang
兩臥室公寓
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
102 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 25 日
酒店就在杜拜mall正門的對面,去商場和哈利法塔都很方便。酒店式公寓也特別合適我們家庭出行,還可以自己做飯吃。這麼熱的天,空調也很給力。而且,入住前就已經把空調開足,太棒了!
住宿方回覆: Dear Valued Guest,The team at Swissotel Al Murooj Dubai is happy to see that you had a 5* great experience. Thank you for taking the time to leave such an amazing message and rating. Kind regards,Amro NagahGeneral Manager
happiness girl
兩臥室公寓
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
8 則評論
1.5/5
發布於 2025 年 1 月 1 日
設施陳舊,前台表情木然,早餐環境極差,像國內的大食堂,食物也不入流。真不知這個五星級是怎樣評選出來的。每天深夜旁邊的酒吧震天響,兩點前基本無法入眠。浴巾裏有捲曲的長髮。總之是非常差的入住體驗,在杜拜住過最差的酒店公寓,沒有之一,永不會再次這裏入住。
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您分享您的反饋。對於您在入住期間遇到的問題,我們深感抱歉。我們非常關切您對設施、早餐環境和噪音的意見,這顯然不是我們為客人提供的服務和舒適度標準。我們也為您在清潔方面遇到的問題(如毛巾中的長髮)表示歉意,並將立即與我們的客房服務團隊進行溝通。關於前台員工、早餐體驗和噪音幹擾的反饋,我們已記錄在案,並將採取適當的措施來改善這些方面。我們理解您的失望,並希望您在未來能給我們一個機會,提供更加愉快的入住體驗。此致 敬禮, Amro Nagah 總經理
Dr.LIU XIN@VC in CN.US.RU
豪華特大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
5 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 11 月 3 日
強力不推薦! 1️⃣隔音差,旁邊的房間半夜party,完全無法睡覺。 2️⃣換了房間,空調顯示温度24度,實際只有不到16度。工作人員告知冷了就關空調。熱了就開空調完全沒有辦法。 3️⃣窗户隔音差,旁邊路上噪音很大!
住宿方回覆: 親愛的 Dr. Liu,感謝您與我們分享您的反饋。我對您在入住期間的經歷深感抱歉。我理解鄰近房間和外部噪音給您帶來的困擾,並對此造成的影響表示歉意。我們正在積極改善我們的隔音措施,並會考慮您的意見。關於空調的問題,我感謝您的耐心,並將確保我們的團隊更好地接受培訓,以更有效地解決温度問題。您的反饋對我們提升客人體驗至關重要。我們希望您在未來能考慮再次光臨。最誠摯的問候,Amro NagahGeneral Manager
訪客用戶
兩臥室公寓
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
酒店可步行至杜拜Mall,早餐豐富美味,停車方便,服務好
住宿方回覆: Dear Valued Guest,We take pride in knowing that you have had an enjoyable stay at Swissotel Al Murooj Dubai. Thank you for staying with us and for sharing your experience with other travellers.We are looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Amro NagahGeneral Manager
匿名用戶
兩臥室公寓
入住於 2023 年 11 月
與好友旅遊
54 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 2 月 8 日
訂的是酒店式公寓,二房。單獨的公寓辦入住。馬路對面是杜拜mall。房間面積大,有自助早餐人很多。送瓶裝水,有廚房。大堂安保嚴格。靠馬路,晚上比較吵。衞生間設施舊,適合家庭人多出遊。停車場免費,用房卡出入停車。無洗漱用品,旁邊有超市。
6/9
住宿方回覆: 尊敬的旅客, 非常感謝您對最近在杜拜瑞士阿爾穆魯酒店的假期進行評價。 我很高興總的來說,您在我們這裡過得很愉快。我們已註意到您的意見,並保證將根據需要進行評估和糾正。您對不完整設定的評論我們已記錄,並將與相關部門負責人討論,以便立即採取補救措施並避免再次發生。 感謝您抽出寶貴時間分享您的經驗。期待您將來再次光臨阿爾穆魯瑞士酒店,我仍致以誠摯的問候。 阿姆羅·納加 總經理
訪客用戶
三臥室公寓
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
15 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2025 年 2 月 5 日
頂層複式塔景房,每一層都有四室一廳,陽台帶泳池,家庭出行完美住宿。
住宿方回覆: Dear valued guest,Thank you for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the spacious duplex tower view room. It’s definitely a perfect choice for family trips with its multiple bedrooms, living room, and private balcony with a swimming pool. We’re glad it suited your needs and helped make your stay more enjoyable.We look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay!Best regards, Amro Nagah General Manager
cardiac75
經典雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
30 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 11 月 17 日
這個酒店的優勢在於距離杜拜mall很近,過馬路就到,酒店設施相對陳舊但整體還好,代客趴車很方便。
住宿方回覆: Dear Mr. Cardiac,Thank you for your feedback. I am glad that in general, you enjoyed your stay with us.We have noted your comments and be assured that this will be assessed.Looking forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Amro NagahGeneral Manager
Lukeluke
經典特大床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
14 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 7 月 16 日
杜拜轉機10個小時過一夜。從地鐵站走過去的確有點遠建議打車。 酒店比較老但是服務不錯。 房間的床非常非常大。帶兩個小朋友都可以不加床
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to rate our hotel. We really appreciate your rating and comments.Best regards,Amro NagahGeneral Manager
訪客用戶
經典特大床房
入住於 2023 年 7 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 8 日
這次是臨時出差,在網上選的酒店,臨時在到了酒店訂的。由於第三方訂單,需要稍微等一下。酒店靠近阿利法塔,還包了晚餐,挺好。
住宿方回覆: 尊敬的客人, 得知您在杜拜阿爾穆魯瑞士酒店度過了愉快的住宿體驗,我們深感自豪。 感謝您入住我們酒店並與其他旅客分享您的體驗。 我們期待您的再次光臨。 此致, 阿姆羅·納加 總經理
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
24 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 10 日
老牌五星酒店,對面就是dubai mall,購物很方便。
住宿方回覆: Dear Valued Guest ,Thank you for rating us. We are glad we were able to meet your expectations.Looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Amro NagahGeneral Manager
Zhengbaoovo
經典雙床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
18 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 5 日
酒店旁邊是夜總會 晚上有點吵 辦理入住有點慢 但風格不錯 裝修很舒服 餐廳服務人員很不錯
住宿方回覆: 尊敬的鄭寶沃先生: 感謝您的回饋意見。我很高興總的來說,您在我們這裡過得很愉快。 我們已註意到您的意見,並保證對此進行評估。 期待在不久的將來歡迎您再次光臨。 此致, 阿姆羅·納加 總經理
訪客用戶
經典房
入住於 2024 年 1 月
與好友旅遊
5 則評論
1.2/5
發布於 2024 年 4 月 26 日
很老舊,還這個價格,高架橋旁邊吵的要死哦,不給換房間,然後服務枱做事情拖拉…..萬年拉黑,萬年拉黑
住宿方回覆: 尊敬的客人, 感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在杜拜阿爾穆魯瑞士酒店的體驗。很抱歉您的體驗沒有達到您的期望;請容許我表達最誠摯的歉意。 在瑞士酒店,我們努力為每位顧客提供卓越的服務體驗;因此,您的回饋對我們非常重要。請放心,我們目前正在審查改進的機會,包括進行翻新以增強整體賓客體驗。 我們感謝您分享您的疑慮,我們希望您能給我們機會在不久的將來更好地為您服務。 真摯地, 阿姆羅·納加 總經理
訪客用戶
經典房
入住於 2023 年 10 月
與好友旅遊
29 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 11 月 26 日
很不錯的酒店,酒店不新,但保養的很好。服務員熱情,友好,還給我們升級了房間。位置超讚,房間不是很大,但很乾凈,一次愉快的入住,下次還會再來。
住宿方回覆: 尊敬的客人, 感謝您抽出寶貴時間評價我們的飯店。我們非常感謝您的出色評價和評論。 此致, 阿姆羅·納加 總經理
匿名用戶
經典特大床房
入住於 2023 年 3 月
商務出差
121 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2023 年 4 月 18 日
酒店位置非常好,就在杜拜mall和哈利法塔邊上,步行10分鐘可以到。酒店本身有一些舊了,但是總體狀況還不錯,值得推薦。
住宿方回覆: 尊敬的客人, 得知您在杜拜阿爾穆魯瑞士酒店度過了愉快的住宿體驗,我們深感自豪。 感謝您入住我們酒店並與其他旅客分享您的體驗。 我們期待您的再次光臨。 此致, 阿姆羅·納加 總經理