杜拜卓美亞海灘飯店

這次在杜拜，阿布扎比和阿曼入住7家，6家印象都極好但唯有這家給我們留下了不好的印象，一切都很混亂，這不應該是杜拜五星酒店的水平，很失望。從下午入住開始，前台確認it will not take too lang, 讓我們足足等了4小時多，一直給我們錯誤訊息，從下午3點的可以到前台拿卡，然後再等20分鐘20分鐘，一直等到5點。儘管我們告知我們晚上有個重要的宴請，5點必須開車去接客人，可以給我們沒有清潔的房間也可以，洗個澡換下衣服即可，然後你們可以有5個小時的清潔時間，但是前台説我們不能這樣做，一直讓我們在等，一杯水都沒有提供。我們自己去點了水和咖啡，也等了半小時以上，我們自己開玩笑説這咖啡要從巴黎空運過來嗎？而且我們點的水也忘記了，在咖啡之後提醒後才拿過來。4點40分我們説我們無法再繼續等下去了，讓我們去公共衞生間更換衣服，還有一位長者在女洗手間維修，衞生間燈光很昏暗根本無法化粧。5點我們開車出去酒店門僮跟我們確認我們回來後行李會100%已經在我們的房間，但是我們晚上10點多打開房門沒有看到行李，又下去找了行李。隔天我們向酒店抱怨，因為我們有換洗的衣服也不敢給酒店洗，由於對服務產生不信任感我們不確定明天離店前是否可以拿回衣服，在酒店保證當天晚上可以給我們的情況下並且給我們免掉清洗費用，清洗單子上酒店剛開始寫了”免除費用”拿回時又劃掉，我們就猜測明天退房是否又會把費用加上，果不其然賬單上還是出現清洗費用，然後又是一番溝通…酒店服務出現一個失誤可以理解，但次次出現失誤那應該是管理上的混亂，也見到入住時不斷有客人但前台抱怨，有一位男人表現的很氣憤（當時我還不理解那位男人的氣憤），有一位老婦人也連續抱怨，一切都很混亂，這不是杜拜酒店該有的服務，是我們這次入住杜拜酒店唯一心情不好的酒店。

房間設施還可以，價位主要對應的是酒店的位置，室外泳池很多，活動豐富。 酒店內部有專車接送，餐廳眾多，價位有高有低，可自由選擇。 整體來講是一個不錯的酒店！

不愧是前世界第一酒店，無論設施，服務，都堪稱完美。正值春節，酒店貼心送上禮物，家庭出遊，絕對杜拜最棒，沒有之一！

房間很好，大而整潔，朱美拉海灘及帆船酒店美景盡在眼前，早晚餐豐富，值得再來。

訂了家庭房，説衹能可住4個人，我們是2大3小，要求現場加了900多美金，換了個單室套房，客廳加了2張床，很奇怪，套房衹有一個衞生間。冬天海邊風特別大，無法下水，也無室內泳池，2萬不到的房費住了2晚，性價比非常低。早餐還可以，我們房費包含早餐，第一天早上過去時服務人員居然説要付費，很無語。按金1000迪兩週了還沒退回。

房間就能看到地標建築，景色很棒！服務衞生餐飲都很棒，標準的海灘度假酒店，對了，沙很細膩海浪不大，游泳很愜意！