東營皇冠假日飯店的評論
東營皇冠假日飯店
東營, 東營區, 東五路66號1幢
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1晚
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東營皇冠假日飯店 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極好
2000 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2000)
好評(1955)
附有照片/影片的評論(528)
早餐很棒(218)
櫃檯服務好(145)
豪華飯店(136)
游泳池很棒(83)
靜謐湖景(81)
適合與小孩同行(64)
鄰近遊樂園(35)
有親子設施(17)
負評(45)
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
房間設施齊全,寬敞明亮,大陽台沒話説,客房衞生服務周到,會員入住還有飲料贈送。早餐種類豐富,空間足夠大,還有小童遊樂用餐區,感受非常好。去東營的話,真的很推薦這家。
6/16
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!歡迎您到大美山東來做客,我們非常榮幸能為您愉悦的東營之旅錦上添花。感謝您用相機記錄下酒店的風景,欣賞您獨特角度下拍出的照片令人賞心悦目。正是因為有您的信賴和支持,這是我們努力為客人提供更加温馨、周到、細緻及個性化服務的動力。為了提升客人的入住體驗,酒店的房間面積將近50平,層高近4米。同時,每個房間配有高級的床品、超大浴缸、露天陽台每間房間都可以看到風景秀麗的悦來湖風光。除此之外,酒店擁有四千多平米的超大健身中心,裏面有桌球室、乒乓球室、羽毛球室還有棋牌室等娛樂項目,一千多平米的室內恆温泳池,二百多平米的淘氣堡,在這裏讓您充分享受度假的樂趣。再次感謝您寶貴的評論,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店並祝您旅途愉快。
Constanc
e xiaopei
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
長者滿意,房間大,設計風格富麗堂皇的那種,舉架高的緣故吧,襯的房間極其高大上。景觀好,周圍環境也喜歡,適合度假,充分放鬆。 孩子也滿意,可以肆無忌憚的跑來跑去,還有超大的小童遊樂設施玩兒的不亦樂乎,妥妥的好評!
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,非常感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您出行下榻的酒店並留下您寶貴的評論。酒店毗鄰風景優美的悦來湖。我們的每個房間都設有開放式露台,坐在露台上喝着咖啡;將整個悦來湖的美景盡收眼底。同時,我們酒店的“淘氣堡”是為帶娃出行的家長們設定的解放雙手的好地方,佔地約200平;裏面配備了海洋球、滑梯、蹦蹦床、旋轉木馬、圖書等小童娛樂項目,很開心我們的“淘氣堡”給小寶貝帶來了愉快的歡樂時光。我們還有4個不同主題的小童套房,歡迎您下次帶小朋友來體驗,相信小朋友一定會喜歡。再次感謝您寶貴的評論,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店。
Duoniany
ihoudewo
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
28 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 8 月 26 日
房間就是一個大啊,大的有點空曠了。免費給升級了有陽台的房間,挺好的,就是陽台上啥都沒有,哈哈哈😄可以考慮放兩張椅子。衞生很一般,許多細節處都不太乾淨。衞生間和房間大小不成比例,不知道當時是怎麼設計的,完全可以再多給衞生間五到平米,雙方都平衡了。早餐挺好的,有我喜歡的木瓜,豐富而且就餐座位夠多。這酒店適合開會。自駕過來很方便。前台和門口停車導位的人員服務都很好。
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!非常感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您出行居停的酒店,並提出寶貴的建議。您提到的關於陽台清潔度的問題,我們已經督促房務部門加強日常清潔工作,確保每位賓客都能享受到乾淨舒適的住宿環境。我們深知,沒有最好,衹有更好。我們將持續不斷地學習和改進,以期在各方面達到更高的標準。在未來的日子裏,我們期待着您再次光臨東營皇冠假日酒店,親身體驗我們的改進和成長。我們承諾,將竭盡全力為您提供更加周到細緻的服務和乾淨舒適的入住環境,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。
訪客
用戶
單臥套房(大床+孩童床)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
9 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 8 月 26 日
之所以給酒店評價這個差,有兩個根本原因。 服務:前台服務堪憂,態度不好,走的時候開發票,金額開錯,打電話回酒店,接聽的人説前台都在忙,讓我留電話稍後回覆,結果等了一天都沒人回覆! 衞生:房間打掃的不乾淨,房間放東西也不全,需要不停的要,而且每次等很久都不送來!還有一個更大的問題,打掃房間的人帶走了我的一衹拖鞋!這是什麼操作!連個袋子都不應該隨便扔的,你們怎麼能把我的拖鞋扔了一衹呢?!我把孤單的一衹拖鞋帶回來,拍照上傳,大家看看,真是正常的拖鞋,為什麼被扔掉???
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!我們非常抱歉沒能給您和您的家人帶來滿意的入住體驗,感謝您對酒店提出的建議。我們深知,每一位客人的滿意度都是衡量我們服務質量的重要標準。您提出的寶貴意見,不僅幫助我們認識到了服務中的不足,也為我們指明瞭改進的方向。我們已經將您的建議轉達給了相關部門,並且會採取切實有效的措施,強化服務方面的培訓,杜絕此類事情的再次發生。我們深知,沒有最好,衹有更好。我們將持續不斷地學習和改進,以期達到更高的服務標準。關於您提到的關於房間清潔度的問題,我們已經督促房務部門加強日常清潔工作,確保每位賓客都能享受到乾淨舒適的住宿環境。您的每一次反饋都是我們前進的動力,也是我們不斷進步的源泉。在未來的日子裏,我們期待着您再次光臨東營皇冠假日酒店,親身體驗我們的改進和成長。我們承諾,將竭盡全力為您提供更加周到細緻的服務和乾淨舒適的入住環境,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。
Mar
y-hl
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 23 日
在東營非常亮眼的酒店,全配套設施,裝修歐式風格,房間夠大還配有陽台,環湖而建景色很好!前台張明飛(應該是)小妹妹服務熱情,耐心細緻,很暖心!東營特色疙瘩湯很美味😋!第一次到東營,很不錯的入住體驗!推薦推薦!
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!歡迎您到大美山東來做客,我們非常榮幸能為您愉悦的東營之旅錦上添花。感謝您對酒店各個方面的肯定,我們一直嚴格秉持着洲際集團的品牌服務標準,竭盡為每一位賓客提供周到細緻以及個性化的服務及乾淨舒適的入住環境。酒店的設計是歐式古堡風格,非常出片,非常適合喜好拍照的客人打卡留念,用鏡頭記錄您和家人美好旅程中的精彩瞬間。我們的房間面積將近50平,超大的空間,提升客人的入住體驗,同時,每個房間配有高級的床品、超大浴缸和露天陽台,在陽台上便可欣賞風景秀麗的悦來湖風光。再次感謝您寶貴的評論,期待與您下次再見。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
去山東玩路過東營,看了很多家酒店最後決定訂在皇冠,主要是因為設施配套比較完善。我們預訂的雙床房,前台小哥很貼心的問我要不要雙床連在一起的房間,這對兩大兩小出行的我們實在太友好了。湖景房視野很好,贈送的早餐也很豐富。晚上的自助晚餐太實惠了,老大剛到一米二都不用購買餐票,我們吃的248元兩大的晚餐,沒人贈送兩個小吃,很美好,生蠔和海螺特別新鮮,吃到撐,餐廳有一個小遊樂場,小孩吃完了可以盡情玩耍。飯後去了游泳館,蒸了一會桑拿。雖然衹有短短一天,但一家人的體驗特別棒!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您和家人出行的入住酒店,我們非常榮幸能為您和您的家人帶來愉悦的入住體驗。酒店地理位置優越,配有超大的免費停車場,非常適合自駕游出行。歡迎您有空常帶家人來東營玩,您下次可以嘗試我們的親子房,90多平米的面積,有4個不同的主題,像非洲沙漠探險,馬卡龍色調的城堡系,及小清新調調的森林系等,裏面有火車造型的小童睡床、動物造型的各種座椅和小帳篷等擺設,還有各類小童洗漱用品,相信小朋友們一定會很喜歡。此外,我們還有一個面積為200多平米的淘氣堡也為住店客人免費享用,裏面有迷你版的旋轉木馬,海洋球等等一系列小童的娛樂項目。歡迎您下次帶家人再來體驗,再次感謝您的好評,我們下次再見。
👑lan
ting👑
高級雙床房湖景
入住於 2024 年 8 月
商務出差
6 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 20 日
這家酒店無疑是一次卓越的住宿選擇。從進入大堂那刻起,其高雅而温馨的氛圍便讓人印象深刻。房間設計兼具舒適與品味,每一處細節都透露出酒店的用心與周到。服務團隊更是無可挑剔,他們專業、熱情,總是迅速響應客人的需求,讓人真正感受到賓至如歸的温暖。加之酒店位置便利,周邊設施齊全,此次住宿體驗實屬難忘。
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,非常感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您出行的居住酒店,我們非常榮幸能為您帶來愉悦的入住體驗,為了更好的提升客人的入住體驗,我們在設定房間面積的時候,將房間的面積設定近50平米,房間的挑高近4米,給客人超大的空間感。而且陽台在設計時採用開放式設計,坐在露台上喝着咖啡,將整個悦來湖的美景盡收眼底。與此同時,我們一直嚴格秉持着洲際集團的品牌服務標準,竭盡為每一位賓客提供周到細緻的服務,讓客人的每次入住都充滿驚喜和期待。再次感謝您寶貴的評論,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店並祝您旅途愉快。
Yueryeyo
uchuntian
單臥套房(大床+孩童床)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 18 日
暑假期間旅遊的完美endding,假期輾轉佛山、珠海多家洲際旗下酒店,東營這家是最滿意的。 1、歐式風格,異域風情滿滿,硬件設施不錯,訂的房間挺大,有小童床,兒子13歲,1.66m,睡着説是也不會擠。 2、好客山東名不虛傳,接觸下來感覺都很熱情,會主動介紹相關服務或設施如何使用。 3、酒店附屬設施超讚,健身房、羽毛球場地(需自帶拍和球)、乒乓球(提供拍和球)、桌球室都是免費使用,游泳館25米池子,營業到23點。 回去後計划向朋友推薦可以一起自駕再來,也和兒子有個小約定,等他長大請我們再來這家酒店,😃
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!歡迎您和家人來大美山東做客,我們非常榮幸能為您和家人愉悦的旅行錦上添花。感謝您用相機記錄下酒店的美,正是因為有您的信賴和支持,這是我們努力為客人提供更加温馨、周到、細緻及個性化服務的動力。再次感謝您的好評,東營四季的景色各異,歡迎您和家人常回來玩,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店,祝您旅途愉快。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 15 日
暑假出行最驚艷的酒店了 裝修富麗堂皇的 房間特大 雙床特寬 歐式風格 服務人員態度都不錯 大堂也特別寬敞 有好多商務談判的沙發 區域很大 床品和床墊以及浴巾品質都超讚 地毯顏色也好看 最最最愛的是早餐 各種麪包 就是那種像甜品屋出品的 絕對不是超市貨 水果竟然有木瓜 煙台希爾頓是這兩倍的價格 但都抵不上這兒的品質
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!歡迎您到大美山東來做客,我們非常榮幸能為您愉悦的旅程錦上添花。酒店地處東城區,地理位置優越,去各個景區都非常便利;同時,酒店配有超大的免費停車場,非常適合自駕游出行。再次感謝您留下的寶貴評論,我們一直嚴格秉持着洲際集團的品牌服務標準,竭盡為每一位賓客提供周到細緻的服務,讓客人的每次入住都充滿驚喜和期待。同時,我們的廚師團隊會定期更換和調整自助早餐菜品的內容,確保早餐的菜品種類能夠更加豐富,為客人新的一天注入健康的活力。歡迎您和家人常來東營玩,東營也有特色景點哦,像黃河口濕地生態旅遊區,這裡是國家5A級景區,得天獨厚的自然條件,園內的生物資源非常豐富,各種生物1917種,其中水生動物641種,屬於國家一級保護的有達氏鱘、白鱘兩種。這裏也是世界黃河入海口,在這裏可以欣賞到著名的“鴛鴦鍋”景點。我們很期待與您再次相約東營皇冠假日酒店,祝您旅途愉快!
Aiyo
uyou
高級房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 22 日
房間很大,很乾凈,是1.35的雙床,對於二大一小很友好,早餐也很豐富,孩子沒有收取額外費用,帶陽台,開門就能看到一片湖水,入住當天是孩子生日還送了小飲料小禮物和水果和小零食,真的非常不錯。推薦
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您和家人出行的入住酒店,我們非常榮幸能為您和您的家人帶來愉悦的入住體驗。酒店地理位置優越,配有超大的免費停車場,非常適合自駕游出行。歡迎您有空常帶家人來東營玩,您下次可以嘗試我們的親子房,90多平米的面積,有4個不同的主題,像非洲沙漠探險,馬卡龍色調的城堡系,及小清新調調的森林系等,裏面有火車造型的小童睡床、動物造型的各種座椅和小帳篷等擺設,還有各類小童洗漱用品,相信小朋友們一定會很喜歡。此外,我們還有一個面積為200多平米的淘氣堡提供給住店客人免費享用,裏面有迷你版的旋轉木馬,海洋球等等一系列小童的娛樂項目。歡迎您下次帶家人再來體驗,再次感謝您的好評,我們下次再見。
Kaerdalu
omanchong
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 13 日
設施:沒想到是整個行程最滿意的酒店 價格便宜環境還好 太感人了! 服務:服務也很不錯!前台反映客房服務都很快! 設施:華麗的裝修風格 雖然有點舊但是保護的還不錯 小童淘氣堡門票:孩子很開心 游泳的地方也挺好的
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,非常感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您出行的居住酒店,我們非常榮幸能為您和您的家人帶來愉悦的入住體驗,為了提升客人的入住體驗,我們的房間面積近50平,而且陽台在設計時採用開放式設計,坐在露台上喝着咖啡;將整個悦來湖的美景盡收眼底。同時,酒店擁有四千多平米的超大健身中心,裏面有桌球室、乒乓球室、羽毛球室還有棋牌室等娛樂項目,一千多平米的室內恆温泳池,二百多平米的淘氣堡,在這裏讓您充分享受度假的樂趣。除此之外,我們的價格也很親民,搭配我們的各項設施及個性化的服務, 為賓客帶來的物超所值的入住體驗。再次感謝您寶貴的評論,期待與您再次相約東營皇冠假日酒店並祝您旅途愉快。
訪客
用戶
高級雙床房湖景
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 12 日
路過這個城市,愛上它的乾淨整潔,住在這裏的人一輩子也受不到霧霾的困擾,四面環水,生活節奏慢,Audrey服務貼心,熱情,感受到了賓至如歸的體驗。還送了迎賓水果!酒店的性價比也非常高,同等價格很少有酒店游泳池和小童樂園兼容的,環湖的房間有大陽台,可以晾衣服,玩了一天晚上還可以泡澡,早餐也很用心,居然有三文魚芒果卷,配着美式,完美的一天從早餐開始
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!歡迎您到大美山東來做客,我們非常榮幸能為您愉悦的山東之旅錦上添花。感謝您對酒店各方面的肯定並留下您的寶貴評論,為客人提供充滿個性化的服務是我們一直不懈努力追求的。正是有了您的信任和支持才是我們不斷進步的動力,歡迎您有空常來東營玩,下次可以嘗試我們的小童主題房間,相信小朋友一定會喜歡。再次感謝您的評論,並祝您旅途愉快。
匿名
用戶
高級房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 13 日
硬件設施挺好的,房間很大,空調很足,但是馬桶很一般。衞生和服務一般般,去了以後娃差點被一個啤酒蓋扎到腳,酒店給出的處理措施是找人重新打掃……最後送了兩瓶可樂 總得來説是推薦的,因為價格在同級別中真的非常划算了
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,來自東營皇冠假日酒店的問候!我們非常抱歉沒能給您和您的家人帶來滿意的入住體驗,感謝您對酒店提出的建議,我們已經及時的反饋給相關部門並採取有效的措施,之後,我們會加強每個房間的清潔力度,給客人一個乾淨、舒適、温馨的入住環境;同時,我們也會強化服務方面的培訓。在未來的日子裏,我們期待您再次光臨東營皇冠假日酒店,親身體驗我們的改進和成長。我們承諾,將竭盡全力為您提供更加周到細緻的服務和乾淨舒適的入住環境,讓您的每一次入住都成為美好的回憶。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 12 日
酒店很大很壯觀 酒店門口的師傅態度特別好 入住時前台服務人員也快速熱情的辦理完入住 從走廊 到房間衞生也很乾凈 房間的面積也夠大 而且酒店還有淘氣堡 游泳池 帶孩子足夠玩的 下次來東營還會支持繼續入住的。
住宿方回覆:
尊敬的客人您好,非常感謝您選擇東營皇冠假日酒店作為您出行的居住酒店,我們非常榮幸能為您和您的家人帶來愉悦的入住體驗。歡迎您下次再來東營玩,您可以帶小朋友嘗試一下我們的親子房,我們的親子房有4種不同主題的房間,有海洋風、森立風,沙漠風及糖果風,相信小寶貝一定會喜歡。同時,我們酒店的“淘氣堡”是為帶娃出行的家長們設定的解放雙手的好地方,佔地約200平;裏面配備了海洋球、滑梯、蹦蹦床、旋轉木馬、圖書等小童娛樂項目,我們主打家長省心,小童開心!再次感謝您寶貴的好評,期待與您下次再見並祝您旅途愉快!
Suixiner
xing-2015
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
其他
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
首先,非常感謝前台辦理入住的工作人員Audrey,熱情周到,專業度高,考慮到帶長者出行,Audrey熱心幫忙安排了兩間相鄰的房間,方便照顧長者,在此表示感謝,有心人;其次,酒店設施完備,房間寬敞明亮;最後,酒店早餐品種繁多。總而言之,一次非常愉快的入住體驗,值得推薦。再次感謝Audrey的用心、貼心、周到的服務!5星好評!
住宿方回覆:
尊敬是客人您好,非常感謝您選擇東營皇冠假日酒店並留下您寶貴的好評。您的好評是對我們全體員工最大的鼓勵,未來,我們會再接再厲為賓客們提供更多驚喜的入住體驗。酒店地處東營的開發區,毗鄰風景秀麗的悦來湖,環境靜謐,各種配套設施齊全,是休閑度假的好去處。酒店設有200多平米的“淘氣堡”給帶娃家庭解放雙手。同時,超大的健身房,配備室內標準泳池,桑拿房,乒乓球室,桌球室,動感單車室,羽毛球室和户外環湖跑道,給客人的居停休閑時光更加多樣化的選擇。再次感謝您的好評,期待與您下次再見並祝您旅途愉快!
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