橫店影視城·夢外灘飯店

橫店真的是個神奇的地方，第二次來，這次帶着家人，搶兩天在廣州街清明上河圖都體感非常不錯，入住丁香花也感受非常好，臨時決定增加一晚 來夢外灘，結果…坑了。 實事求是説，酒店風格不錯，匹配整體景區定位，酒店餐廳的阿姨們態度也不錯。作為七年的酒店 保養其實還過得去（忽略馬桶漏水 我試了是不能按太重）。作為一個景點附近的配套，餐食和性價比都不錯，特別是暑假期間 價格算合理。 從入住的迷路 到入住後告知門票問題 到家庭房配置 到今天的游完，真的體驗讓我認為這是兩個橫店。 * 服務：停車在夢外灘景區停車場，電話問路 答距離酒店三分鐘，不知道我們位置 所以不能指路😂😂 到達酒店，前台在我提出門票疑問時 全程冷臉。我想都懂 回答了問題 和用什麼態度回答 是怎麼個不同。 * 酒店配置：家庭房，管家還下午問了孩子性別，結果房間 洗漱用品，牙杯，拖鞋都是三份，水和毛巾衹有二套，説是國家標準，真不知道是什麼解釋 * 最誇張的門票 ，我在入住過廣州街的丁香花，搜尋了攜程和小紅書的訊息，都提到了酒店可憑房卡可進出景區，買的時候看到跟丁香花一樣的贈送14選1門牌，就直接購買了。最雷的來了，酒店不在景區，也不可以無限次進出，更不存在憑房卡。我本來自認倒黴，跟管家反饋 被點評誤導。第二雷來了，告知25年開始取消政策😡😡我非常清楚的，ai可糾錯 且我看的都是今年的點評。衹能説這家酒店對客人的糊弄已經成慣性了。 直接讓遊玩的性質大打折扣，在我wx與管家投訴升級後開始給我補上用品，然後開始送各位文創，告知會跟平台溝通。 最後補上跟酒店無關的，都是橫店影視集團的，走了幾個影視園，差別是真的大，夢外灘絕不單單是酒店，景區的服務也是絕對低於其他幾個景區。 週一開園，沒有特別擁擠的情況下，效率低下，更不要指望還能像其他園區 説一句歡迎入園。 進門諮詢了銀票使用，告知不能用，這個景區不通用。what？昨天在清明上河圖出口，我們三人清清楚楚的問了兑換處的小姐姐，告知所有景區通用，我們才留到了今天，結果不能用？ and還有更雷的，我問工作人員在發放的是不是攜程購票的點評紀念品，她直接拒絕我 去指導了隔遊客去點評，在我投訴後跟我説是沒聽見。我給出了門票的五星點評，但是文字描述了 服務有待改進，工作人員表示 我這是給他們差評了 ，直接要求我修改！！！攜程點評過的都知道，無法修改 且我説的是事實 還有給了五星後剋制的提出服務要改進，工作人員直接拒絕。好嘞，咱也不是缺你這一個鑰匙扣。後續園區體驗，就不贅述。 綜合勸誡，帶孩子游完的 真的不建議夢外灘，其他幾個園區 跟夢外灘 真不像一個集團的產物。夢外灘 可能真的是學會了***的傲氣，而不是個服務行業吧

房間裝修雖然不是最新，但是保養很好，裝修隊水準在線，衞生也很不錯。夢外灘景區相對名氣較小，但能儘可能還原30年代的外灘，夜晚步行非常舒服。電車體驗很不錯。

因為參加任嘉倫夢外灘的殺青活動，就選了離活動地點最近的酒店，選的房間是老上海風情房間，入住後體驗感不錯～一進門有被老上海風格裝修驚喜到，房間無異味，衞生間乾濕分離，出門走2分鐘就是夢外灘景區，很方便～酒店的早餐也不錯，6點半開餐，種類也不少

房間整潔乾淨，入住有送2張門票🎫性價比極高，去夢幻谷玩了兩天，小朋友很是喜歡，旁邊的夢外灘景點也是很好看

总体滿意，离梦外灘景区口很近，走路3分鐘，和百老汇大廈酒店共用前台。房間设施齐全较干净，小缺點：洗澡水小，隔音差。在橫店算不錯的酒店了，服務有求必应。

房間不辭哦，復古，樓道很美，拍電視劇的場景在顯，相當厲害，早餐時，門口還有表演，賞心悦目，值得推薦，牛