前台客服態度極差,十月五日到東興口岸,人特別多,也非常堵,很多路口都限制通行,酒店定位是後門,打電話給酒店客服,客服説讓我們重新定位到其他位置(什麼利的酒店,忘記了),説了幾句就非常不耐煩了!
酒店的電視遙控也是壞的,找客服上來,開口就是“你們不會用就不會用”,也是非常不耐煩,態度極差。
6號退房開發票,一直沒收到發票,打電話問,客服態度也非常不耐煩,後來加了微信,説開過了,並且又重新發送給我了,讓我收到後回覆她,我回復了,她居然把我刪了!!!這是重點,讓我回復,又把我刪了????之前態度差我都忍了,最後讓我回復,又把我刪了,我實在忍不了!!!!😡😡😡😡什麼玩意啊!!!!!