麗楓飯店（防城港東興口岸店）(Lavande Hotel (Fangchenggang Dongxing Port Store))

酒店位於東興口岸店國門旁邊，出遊，逛街都非常方便，第一次到東興，到店看到了大堂非常多旅遊客，前台熱情迅速的給我辦理了入住，還贈送了早餐，同時還給我們延遲退房，非常滿意的一次體驗感，下次出遊還住麗楓

第一次入住麗楓酒店，前台小哥給我升級了觀景房型，沒想到這觀景房那麼美，可以看到藍天白雲，給我帶來了美好的心情，還可以看到口岸的過門，房間是衞生非常乾淨，還帶有薰衣草的香味，周邊都是美食街，逛街非常方便，還可以不用出國也可以嚐到越南菜，非常的好吃，分享一下給大家

前台服務熱情周到，房間智能化衞生乾淨整潔，床很舒服，客房的洗護用品很香哦，酒店還可以免費地下停車場，附近的景點走路也很近，國門景區中越友誼公園還有小吃街這些都很方便，值得入住。

想着是連鎖品牌，也不是太差的酒店，想都沒想就預訂了。。結果就是個大坑，開八小時車半夜兩點才到，前台告訴我明早他們八點要裝修會很吵，我？？？五一大過節的你裝修什麼？？我説我不能接受太早了，前台當場垮個批臉，那語氣一副你愛住不住的樣子説那我沒辦法你們自己找地方吧。我説你是要拒單嗎？她説我接單了啊你自己不住。。態度真牛啊。花快五百訂的房間，寫4人入住，衹有兩瓶水，其中一個房間沒有插座，真的絕。。地毯也臟，淋浴也不好用，小冰箱裏的飲料全是灰，早餐幾乎都是外面批發的凍品加熱。住過大大小小高中低酒店。沒見過那麼差的，還麗楓，山寨的吧。。

因為原來訂的酒店沒地方停車，所以大概在入住前15分鐘改訂了麗楓，但是這個酒店的種種真是令人太震撼了： 1.衞生差。如圖所示，因為房間鋪的是地毯，所以各種油漬、碎屑、灰塵都無法打掃乾淨；衞生間盥洗池下方都是銹跡；淋浴室沒有準備地巾，踏得整個衞生間都是水，非常邋遢。 2.環境差。入住前酒店的入住情況沒有告知正在裝修，於是預訂，辦理入住時前台告知“正在裝修，會有一點吵”，注意，是“一點吵”哦，我不知道酒店如何定義這個一點，是9點鐘電鑽就在你耳邊鑽個不停的那個一點嗎？根據國家規定，裝修時間為工作日的8:00-12:00，14:00-18:00，在其他時間段是不允許進行產生噪音、振動的裝修作業。所以拿電鑽，為什麼叫一點吵？ 3.服務態度有問題。正常電話詢問，男性前台表示已在辦理入住的時候告訴我早上8點半-下午6點會裝修，他沒辦法。我請問呢大哥，且不説你這個合不合法，在顧客提出疑問的時候座位服務人員是不是第一時間應該先向客户表示歉意安撫客户，然後提出解決方案？直接給我來一句沒辦法，小小酒店制度可以凌駕於法律之上？建議讀讀《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》，貴單位急需加強下員工培訓。

前台服務周到熱情，房間乾淨整潔，前台還贈送早餐券，酒店靠近國門景區。

前台服務熱情，酒店位置就在國門景區大門走路下口岸幾分鐘就到了，客房乾淨整潔住得很舒服！

設施：房間智能藍牙，自動窗簾， 衞生：乾淨整潔 環境：很好 服務：熱情周到

酒店位置很方便，走路幾分鐘就到口岸了，客服人員熱情禮貌，問什麼都很有耐心。衞生乾淨，推薦點贊👍🏻