昨天我們放下東西之後取吃夜宵 大概十二點左右回來的 一進去想着換鞋子 就把拖鞋拿到淋浴間充一下結果那個女士拖鞋裡麪爬出了兩衹蟑螂 當時我們覺得還沒什麼的就把兩衹蟑螂直接踩死就算了緊接着我們準備上床躺着床單上有一小塊黑色的不明物體粘在上面然後掀開被子還有一根毛髮 因為我們之前也住過這個地方正常來説不是這個樣子的於是我們選擇換房間跟前台溝通之後他們願意換但是五樓對接的女士就直接用對講機説房間裏有蟲子不是很正常嗎語氣非常的不耐煩 首先酒店應該做好自己本分的工作將衞生處理合格第二齣現問題不應該耐心的處理嗎直接就在對講機那裡很不耐煩的説有蟲子不是很正常嗎怎麼那麼麻煩這樣子説話再説了衞生有問題我們作為消費者我們不應該維護自己的權益嗎 作為酒店的服務人員對客人這樣子的態度真的非常不應該 希望酒店可以為這次的情況做出解釋 本身選擇這個酒店也是因為之前住過服務態度也不錯所以選擇再一次入住這個酒店但是經過這一次的入住體驗我衹能説真的非常差出現這種情況希望大家都能將心比心 本身那麼晚大家都希望能夠早一點休息而不是因為酒店出現這些問題而耽誤 這一次的入住體驗真的很差 由衷的希望酒店能夠整改這些問題 並且給予消費者一個好的解釋