林斯托範德瓦爾克度假飯店

Wir sind seit 2012 Stammgäste und kommen auch in Zukunft immer auf Grund des netten Service in allen Bereichen. Besonders Tai und Frau Leneke sind hervorzuheben. Mit vielen Ausflugszielen in der Nähe wird es nicht langweilig. Zudem ist die Ostsee nicht weit weg.

Meine Frau und ich hatten das Arrangement „Auszeit zu Zweit für 2 Nächte“ gebucht und reisten voller Vorfreude und freudiger Erwartung in das Van der Valk Ressort Linstow. Das Arrangement beinhaltete 2x Übernachtung, 4-Gang-Candlelight-Menu im a la carte Restaurant, Eintritt in die Saunalandschaft, Rosenblütenbad zu zweit sowie Glas Sekt pro Person mit anschließender Ganzkörpermassage Wir haben uns an der Rezeption namentlich vorgestellt und mitgeteilt, dass wir eine Reservierung haben. Der Mitarbeiter an der Rezeption erkundigte sich kurz, wie viel Zimmerkarten wir benötigen und übergab uns dann eine Klarsichtfolie in der sich die Zimmerkarten, ein paar Flyer und eine kleine Pappkarte befanden. Auf der Pappkarte stand lediglich das Datum bzw. die Dauer unseres Aufenthalts. Es erfolgten keinerlei Informationen, wann bzw. wo das Frühstück stattfindet. Wir erhielten auch keine Information darüber, wann unsere Anwendungen bzw. das Candle-Light-Dinner stattfindet. Erst auf Nachfrage wurde uns zumindest mitgeteilt, wann unsere Wellnessanwendung erfolgen sollte. Zum Candle-Light Dinner konnte keine Auskunft gegeben werden… da müssten wir schon selbst im Restaurant nachfragen. Eine Info, wo sich der Fahrstuhl bzw. unser Zimmer befindet, erfolgte ebenfalls nicht, genauso wenig freundliche Worte wie „einen angenehmen Aufenthalt“ oder ähnliches. Soweit die „großartige/freundliche Begrüßung“ in diesem Hotel bzw. Ressort. Kurz noch ein paar Infos zu unserem Zimmer: Das Zimmer ist zweckdienlich, allerdings schlicht. Der zum Zimmer gehörende Balkon ist seitlich nicht von den anderen Hotelzimmern abgegrenzt. Man kann völlig problemlos jederzeit von einem Balkonbereich zum Nachbarn und auch weiter zum nächsten gehen. Es gibt keine Trennwende oder einen Sichtschutz zwischen den jeweiligen Einheiten. Das Badezimmer lässt sich nur mit einer sehr rustikalen Schiebetür verschließen, die bei Bewegung sehr knarrt. Mit der selben Tür kann man über den Schiebmechanismus auch den Flur verschließen. Der Lichtschalter für das Bad befindet sich völlig unpraktisch direkt hinter der Schiebtür, so das dieser schwierig zu erreichen ist. ------------------------------------------------------------------------------------------------- Nachfolgend nun die für uns schlimmsten Punkte, die uns den Aufenthalt so unangenehm wie noch nie zuvor in irgendeinem Hotel haben werden lassen. Das 4-Gänge-Candle-Light Menu verdient seinen Namen in keinster Weise. Der reservierte Tisch war lieblos eingedeckt (keine Wein- / Wassergläser), eine dreckige und klebrige 3-Gang-Menu-Karte (eine Art Backpapierähnliches Pergament mit braunen Flecken, das klebrig war). Auf Nachfrage bzw. Hinweis, dass wir ein 4-Gang-Candle-Light Dinner gebucht haben bekamen wir die Antwort „Es gibt keine extra bzw. spezielle Karte für das 4-Gang Menu. Sie bekommen vorweg einen Salat.“ Die auf dem Tisch befindliche Lichtquelle war keineswegs eine Kerze, sondern vielmehr ein einfaches bereits zum Teil schon runte

Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Sowohl im Haus als auch auf der Terrasse. Im Haus gab es weder ein Tuch, einen Schwamm oder sonst etwas zum Wischen. Das Gartenmobiliar und die Terasse wurde seit langem nicht mehr gesäubert. Ein dreckiger Aschenbecher war die Krönung. Ein Schlafzimmer war so klein, daß weder eine Toilette, noch ein Stuhl oder Tisch darin Platz fand. Hygieneartikel gab es auch keine im Haus. Weder Seife oder etwas anderes, keine Geschirrtücher und auch keine Tabs für die Spülmaschine, bei 6 Personen. Unsere Reklamation wurde damit abgetan, daß diese Artikel erst ab einer Reservierungszeit von 1 Woche zur Verfügung gestellt werden. Wenn dem so ist, hätte man uns vorher darauf hinweisen müssen. Der Zustand des Gartens ist höflich umschrieben nur als naturnah zu bezeichnen. Im Übrigen haben wir im Haus 434 mit 6 Personen gewohnt.

Wir waren vier Nächte dort, in einem Reetdachhaus, leider war unser Haus nicht wirklich sauber, tote Spinnen lagen überall rum, lebende Spinnen im ganzen Haus verteilt und das schlimmste Silberfischchen ohne Ende, wir hoffen das wir dann nicht welche im Koffer haben! Das Wasser in der Dusche lief nicht ab, die Möbel sind in die Jahre gekommen, teilweise kaputt und dreckig…. Wohl gefüllt hat man sich in dem Haus nicht!!! Das Frühstück war gut, für jeden was dabei! Die Angestellten, waren von freundlich und fleißig, bis faul und unfreundlich alles dabei! Sehr Freundlich war der Mann in der Bowling Bahn. Was angenehm ist, man kann die Kinder mit dem Roller fahren lassen, ohne Angst haben zu müssen! Gut gelegen an der Autobahn, sodass man innerhalb einer Stunde mit dem Auto sehr viel erreichen kann! Wir waren jetzt das zweite Mal dort, und werden es auch nicht nochmal machen! Preis - Leistung passt hier leider nicht!!! Das Haus war für die Woche einfach zu teuer!

Leider ein Jahr später das gleiche Schauspiel. Haus war wirklich unsauber, Ablufthaube in der Küche stinkt und das Fett tropft heraus, unhygienische Teppiche im ganzen Haus, Silberfische in beachtlicher Größe überall im Haus, am Anreisetag mehr als 20 entsorgt. Fenster nicht sauber, Bäder ohne Heizung und leider nur sporadisch warmes Wasser, wechselnd zwischen warm und kalt Essen wie beim letzten Mal, obwohl wir direkt zu um 17.00 Uhr hingegangen sind, leider wieder vieles nur lauwarm, was schade war, da es eigentlich appetitlich ausgesehen hat. Frühstück Büffet völlig überlaufen und auch hier die Eierspeisen leider kalt. Das Personal im Servicebereich wie beim letzten Mal durchweg freundlich. Geld verdienen ist ja gut und schön, aber so… Preis Leistungsverhältnis eher schlecht

Pas nadat we geboekt hadden keek ik bij de reviews. Wij hielden ons hart vast gezien de best wel veel negatieve reviews. Maar dat valt gelukkig 100% mee. Het zijn zeer nette huisjes. Van alle gemakken voorzien. Ook het park is netjes. Restaurants zien er allemaal gezellig uit en overal kun je prima eten. Dat er in de omgeving relatief weinig te doen is dat wisten we, daarom boekten we deze locatie ook. De negatieve reviews….. ik herken er werkelijk niet een… niet een!