傑爾巴島水上度假村

Absolutely amazing, for this price the quality is insane. Nothing to complain about except for the mosquito which were really annoying!

Excellent hôtel Accueil chaleureux Personnel très sympathique

Hôtel moyen il ne faut pas être difficile et attendre une qualité supérieure. Les points positifs : - personnel souriant et disponible - ménage fait tous les jours - plage belle et calme avec toujours de la place - buffet du midi et du soir variés - bonne animation Les points négatifs : - moisissures et odeur d'égout dans la chambre - clim bruyante et peu fonctionnelle, mais malgré la panne à 2h du matin un technicien l'a réparé et elle a tenu la semaine - le buffet du matin très limité, peu de fruit et une seule sorte de pain - une seule piscine sans toboggan Nous avons passé une bonne semaine, tous les jours à la plage car avec une seule piscine elle était vite pleine sans compter les transats tous pris et réservés par des serviettes dès 9h le matin, mais c'est courant. Rapport qualité prix correct je ne m'attendais pas à beaucoup mieux, la semaine était agréable malgré certains points négatifs.

Dès notre arrivée à l'hôtel, la réception nous annonce qu'il n'y plus de chambres de disponible pour nous et qu'il faut aller dans un autre hôtel à 600 mètres du premier, car ils ont fait du surbouking. On a dû passer 2 nuitée ailleurs et cela nous a déplus car nous n'étions pas tous ensemble. Donc pour dédommagemt nous avons négocier un spa gratuit et accès à toutes les piscines de l'hôtel, plus des boutiques de piperments. Mais une fois cette incident résolu, nos vacances ont commencé. Les serveurs étaient au petit soin avec nous. Pour ma part la femme de chambre était très sympa. Rien à redire sauf un couac au début Des vacances.

Ik verblijf jaarlijks beroepshalve in heel wat hotels over de wereld en ik begrijp niet hoe zo'n hotel zoveel positieve recensies krijgt. Samen met een 2 sterrenhotel in Brazilië, is dit het slechte hotel waar ik ooit verbleef. Ik boekte in hotel Cesar, maar kreeg een kamer in het Aqua Resort, waardoor maaltijden in het veel rustiger Cesar onmogelijk waren. Begrijpelijk, maar als je een hotel boekt, veronderstel je ook in dat hotel te kunnen verblijven. Aqua Resort is een fabriek : groot, heel veel mensen (en dus ook luidruchtige kinderen) uit Italië en het voormalig Oostblok (West-Europeanen zijn er een uitzondering) en lawaai (muziek staat er tot 23u30 loeihard), terwijl ik dat nu net niet zocht aangezien ik ook moest werken tijdens m'n verblijf. Als ik dan toch iets positief moet opnoemen, is het de grootte van de kamer en badkamer. Ik verbleef in kamer 716. V KAMER (3 op 10) Het toilet is veel te klein, stuk (scheve bril), de WC borstel hangt scheef, er staat constant water in de toiletruimte. Om nog maar van het bed te zwijgen. M'n lichaam stond vol uitslag na enkele nachten slapen. Smijt die matras aub weg. Ik verbleef er 11 nachten en op dag 8 (!) werd enkel het laken ververst. Niet het kussensloop, niet de matrasbeschermer. Meestal werd het terras niet gepoetst. Zowel de TV als frigo hebben hun beste tijd gehad : de afstandsbediening is niet meer leesbaar en de kwaliteit van het beeld dateert uit de oorlogsjaren. De frigo is vies en ruikt. PERSONEEL (2 op 10) Het personeel doet duidelijk enkel z'n job maar heeft geen enkele affiniteit met toeristen en is ronduit onbeleefd. De meesten spreken geen Frans en/of Engels en tijdens m'n verblijf kreeg ik opmerkingen zoals "dat is mijn job niet", "u moet maar 15 minuten wachten" en "vraag het aan een collega" naar m'n hoofd geslingerd. Er waren gelukkig enkele uitzonderingen, maar da's wellicht omdat ik die een fooi toestopte. MAALTIJDEN (2 op 10) De maaltijden dan. Voor wie er 5-6 nachten verblijft, zal het wel ok zijn, maar na 8 dagen ben ik verschillende keren buiten het hotel gaan eten, betalend. Elke dag hetzelfde : vis (er werd nooit gespecifieerd welke vis en als je vroeg om die info kreeg je het antwoord "fish"), kip en/of kalkoen, couscous die langs je oren uitkomt, ... Internationale keuken is er enkel onder de vorm van slechte spaghetti en pizza. Eén frappant voorbeeld. Een half uur na opening van het restaurant, merk ik dat er een bordje staat met "couscous royal", voorzien van de nodige uitleg : griesmeel, kip, lam en mergueze. Eindelijk eens wat anders, dacht ik. Er was enkel het griesmeel en de kip, zoals die er elke dag waren. Toen ik de kok vroeg waar het lam en de mergueze waren, antwoordde die "op". Na een half uur ! Toen heeft hij het bordje "couscous royal" maar weggenomen. Borden in het restaurant zijn er ook nooit genoeg en het is elke keer een zoektocht voor wie niet dadelijk bij aanvang komt eten. Dan de grootste grap : het à la carte restaurant dat helemaal ge

bonjour nous revenons de cet hôtel incroyable ça fait déjà 3fois que nous y allons et on compte y retourner l’année prochaine c’est un hôtel incroyable la nourriture est tres bonne le personnel est au top et les animateurs n’en parlons pas c’est les meilleurs MOMO AZZIZ FIFI SISKO MALIK KALIDOU sans oublier le chef des animateurs LOTFI et tout le reste c’est devenu bien plus plus que de simple animateur franchement cette année on a passé les meilleurs vacances nous espérons tous les revoir, l’hôtel est incroyable très bonne ambiance très très bien accueilli, agréable et souriant , n’oublions pas les cuisiniers qui sont super sympa aussi fin bref je vous recommande fortement cet hôtel