Amandine P
2025 年 4 月 12 日
L EQUIPE D ANIMATION L équipe d animation ( Pedro, Mimi, Momo, J'assemble, ....) du club yadis a Djerba mérité une mention spéciale pour sa bienveillance et son engagement envers nous, les vacanciers. Tout au long de la journée, ils se montrent extrêmement attentifs à nos besoins et n hésite pas à venir à notre rencontre pour nous proposer différente activités. Que ce soit pour des séances de danse, des jeux, ou d autres événements, leur approche est toujours empreinte de chaleur et d enthousiasme. Leur capacité à créer un environnement sein est particulièrement apprécié. Même si certains d entre nous ne se sentent pas à l aise pour participer aux activités de groupe ou de danse, l équipe s assure d encourager tout le monde sans pression. Par exemple ils prennent le temps de montrer des pas de danse simples et accessibles, permettant à chacun de se joindre à la fête dans une ambiance détendue et joyeuse. ACCEUIL FREKRI Fekri se distingue en tant que figure chaleureuse et accessible au sein de l équipe. Son accueil sincère et son sourire créent un climat de confiance immédiatement. Il se se contente pas d accueillir les clients; il fait preuve d un engagement exceptionnel pour être disponible à tout moment. Qu il s agisse de répondre à des questions, de donner des explications sur les activités ou encore d accueillir des demandes spécifiques. Fekri est toujours prêt à aider. Sa présence insiste sur l importance d un service client de qualité et contribue grandement au sentiment de bien être au sein du club. Petit bémol, nous ne l avons pas trouver pour le dire merci et en revoir. PERSONNEL DE L HOTEL Le personnels de l hotel est décrit comme étant souriant et impliqué, prêt à satisfaire les demandes des clients. La propreté des parties communes contribue également à une expérience agréable. Petit problème, il semble y avoir des soucis avec l évacuation dans les chambres. La propreté et les finitions des chambres laissent à croire qu'elles ne sont pas fini d être faite, ce qui peut impacter le confort des clients. CONCLUSION En somme, l équipe d animation du club yadis se démarque par leur écoute active, leur dynamisme contagieux, et leur capacité à rassembler les clients autour d activités variées. Fekri renforcent cette expérience positive, assurant que chaque vacanciers se sente valorisé et impliqué tout au long de notre séjour. Leur travail acharné contribue véritablement à faite du club yadis en endroit où l on se sent chez soi, tout en s amusant. Cependant des améliorations sont nécessaires concernant l état des chambre, pour garantir une expérience optimal.
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