吉爾巴島聖提多海灘飯店

Réservé via le tour opérateur Luxair en novembre 2024 pour un voyage du 17 au 27 mai 2025. J'avais demandé une chambre au calme. Faites déjà attention car on peut vous faire payer la taxe de séjour alors qu'elle est inclue dans votre voyage à forfait =＞ professionnalisme à revoir... J'arrive donc le 17 dans la soirée, l'accueil ... j'ai connu mieux en Tunisie: passeport et bon du tour opérateur. On me fait patienter dans un canapé à coté de la réception, aucune boisson (d'autres en ont eu, à croire que j'avais la tête de la pigeonne...) On me fait revenir à la réception avec merci de payer 39 € (120 dinar pour les 10 nuits) + 16€ pour le coffre fort (j'étais au courant du supplément) Je paie donc cette somme... on m'amène dans ma chambre, ok non rénovée mais je m'en fou je ne vais pas en vacances pour y rester. Elle est fonctionnelle et propre. Le calvaire a commencer au soir, c'est simple ma chambre au calme avait l'animation en résonnance... j'ai été me plaindre à la réception deux fois... 1ère fois à 22h30 me disant ca fini à 23h puis a 23h20 pour me dire ca fini a minuit mais aller demander de baisser le son... j'étais à bout à la limite d'être en larme. Le lendemain on me fait changer de chambre et encore heureux ! J'ai une chambre rénovée (3015) dans l'annexe. Bon dans mon séjour j'ai eu droit à la visite d'un cafard en chambre, pas d'eau chaude un soir et pas de wifi... J'ai même eu droit à encore vous quand j'allais me plaindre à la réception. Donc oui l'hôtel à une superbe infrastructure, la qualité de les repas est géniale. Mais un foutage de gueule de la réception inadmissible, surtout pour un hôtel proposé par Luxair.... Je n'y remettrais pas mes pieds car je n'aime pas être prise pour la pigeonne et me faire presque entuber de 40€ car le personnel ne sait pas faire son job ! J'ai testé le spa, c'est pas le meilleure mais ca fait son job.

Bonjour à tous, Je vais être le plus objectif possible sur mon avis. L'hôtel est vraiment superbe et vraiment les pieds dans l'eau. Calme et reposant, la nourriture avec un bon buffet et beaucoup de choix suivant vos goûts. Chambres neuves et très jolies . Le personnel est sympa mise a part l accueil ou un petit monsieur dégarni au yeux bleus reste assez désagréable tout le séjour au point de nous refuser du change parce qu il n est pas 7h et que ma demande se fait a 6h55 avant une excursion. All inclusive vraiment complet. Attention aux excursions mondial voyage où Le but est de vendre ,Ahmed vous vends des Prestations 4x4 avec soit disant des dunes qui en réalité ne sont que deux petites collines de sables le long de la route pour aller a Tataouine et tout cela avec un guide qui vous speed et vous dit tous les deux minutes groupir .conclusion prendre le bus pour 25 euros de moins c est pareil"nomade/berbère" vous n'avez absolument pas plus de temps en 4x4 qu'en bus merci Ahmed pour ses bons conseils.(Ironie bien sûr) Merci aux gens du restaurant et du ménage qui sont eux très agréables et d'une gentillesse remarquable. Le bar aussi si vous voulez juste a boire un coup car pour le sourire ils ont étaient sûrement étaient formé à l accueil.