海王星天堂灘度假水療飯店

Das Hotel ist sehr schön direkt am kilometerlangen Strand gelegen. Die Bungalows sind sehr groß und zweckmäßig eingerichtet. Die Bäder sind schon etwas in die Jahre gekommen (Spülung war insgesamt 3 x defekt, Dichtung an der Dusche war durchlässig, sodass das Bad regelmäßig überflutet war & das Toilettenbecken wackelte). Der Zimmerservice war unterschiedlich gut. In der zweiten Hälfte unseres Aufenthaltes wurde leider täglich irgendetwas vergessen (Kaffee, Topapier, Handtücher…), was etwas nervte. Essen war sehr gut & abwechslungsreich - hier kann jeder etwas finden und satt werden. Besonders gut war das Salat & Dessertbuffet mit leckeren frischen Früchten sowie die Wok und Nudelstation, wo jedes Gericht frisch zubereitet wurde.Leider wurden im Restaurant immer wieder Tische reserviert und dann nicht belegt 😕. Der Service war gut und einige einzelne Servicekräfte waren sehr pfiffig & besonders aufmerksam. Am Pool und auf der Wiese gab es leider zu wenig Liegen und auch Schattenplätze (also mit Sonnenschirm), was bei Temperaturen von 30-35 Grad absolut erforderlich gewesen wäre. Leider wurden somit täglich Liegen reserviert und manchmal waren hier stundenlang keine Gäste zu sehen, die die Liegen frequentiert haben. Erwähnen möchten wir unbedingt noch den Safarianbieter JT Safari (Julius Tact), der sich direkt gegenüber des Hotelausgangs (100 m links) befindet. Hier wurden wir absolut professionell & kompetent beraten und unsere gebuchte Tour war 100%ig wie geplant und beschrieben und preislich definitiv günstiger, als vorab im Reisebüro gebucht. Gesagt sei auch noch, dass die Anbieter am Strand nicht halten, was sie versprechen (hier würden wir definitiv von abraten, wenn man auf Qualität bedacht ist).

+Hotelanlage: Schöne Hotelanlage, sehr grün. Bei Ebbe entsteht eine Landzunge direkt vor dem Hotel. Als All-inclusive-Gast kann man das Nachbarhotel kostenlos mitnutzen +Strand: Das Hotel liegt direkt am öffentlichen Sandstrand. Man kann gut ins Meer gehen (keine Steine/Felsen) +Liegen: Gute Qualität, stabil +Zimmer: Befinden sich in Hütten, die optisch ansprechend sind. Zimmer sind hell, groß, gutes Bett, Mückennetz am Bett – während unseres Aufenthalts waren kaum Mücken da +Buffets: Gute Auswahl, Qualität + Abwechslung +Restaurants: Zusätzlich zum Buffetrestaurant gibt es 2 à la carte Restaurants: Einen Italiener und ein indisches Restaurant (im Nachbarhotel). Das indische Restaurant haben wir nicht ausprobiert, der Italiener war geschmacklich etwas schlechter als das Abendbuffet, aber das Restaurant ist sehr nett und romantisch direkt am Pool. -Es gibt ein kleines Bücherregal, aber nur sehr wenige Bücher -Zum Geburtstag wurde uns ein kleiner Blumenstrauß aufs Zimmer gebracht und das Bett dekoriert (beides auf Anfrage), alternativ wäre auch ein Kuchen möglich gewesen (für ca. 1000 KES) +Unterhaltung: Tischtennis, Abendprogramm & Aquagymnastik findet im Nachbarhotel statt, welches man als Gast dieses Hotels auch nutzen kann (dort befindet sich auch das indische Restaurant) – daher ist es auf der eigenen Hotelanlage tagsüber & nachts ruhig -Leider verfügt das Hotel über keinen privaten Sandstrand, die Liegen befinden sich auf einer Rasenfläche -Kein Ruhepool-Bereich vorhanden

Весь отель эконом класс (по стоимости 4х звезд) Номера очень старые, розетки искрят, мебель сломана. Горячей воды нет. Одна лампочка (вот прям самый дешевей светильник) на всю комнату. Попросили номер в соседнем отеле (одна сеть). Показали отличный номер как на фото, но не дали. Сказали это шоу рум и таких номеров нет🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ В виде компенсации дали 2 Бут красн вина. Обе прокисшие 🤦🏻‍♂️ Два мини бильярдных стола на огромную территорию. Ну блин! Ну можно было норм размера столы то добавить. Лежаков катастрофически не хватает. Полотенца брать по карточкам🤦🏻‍♂️ Много обезьян на территории. Для меня это плюс. Они классные ) Персонал в столовой и барах супер. Веселые, добрые люди. Вот им респект. И обезьянкам 😉

Appena tornati da una settimana in questo resort....arrivo il giorno di natale di notte ripartenza il 1 gennaio tarda serata....location molto carina e curata ( siamo in africa!!!)... parti comuni sempre in ordine, bellissimo prato diverse piante ma pochi fiori....camere molto ben tenute e pulitissime, comode e funzionanti...mare molto bello, effetto maree e alghe abbastanza evidenti ma spiaggia larga, lunghissima e bianchissima....acqua del mare calda e pulita...personale molto gentile, cordiale e affettuoso ma soprattutto professionale( siamo stati una sera a cena nell adiacente villaggio neptune village ed abbiamo subito notato la differenza, personale incompetente, sfacciato e svogliato....una grande differenza) cibo buono, semplice con non tantissima varietà tanto è che pensavamo di mangiare più pesce invece solo una qualità al giorno....tanta buonissima frutta.... colazione varia e beveraggio illimitato. Per il cenone di Capodanno hanno lavorato tantissimo....hanno apparecchiato in giardino costruito strutture x ballare e divertirsi, buffet veramente degno di lode....joelle( la general manager della struttura) parla un'italiano perfetto e ci ha accolto ed assistito fino all ultimo giorno in maniera speciale e amorosa....se devo fare un'appunto consiglierei di rivedere il checkout perché il trattamento del cliente deve terminare quando lascia la struttura e non con la prima colazione....( noi avevamo il volo alle 22.00 ma fino alle 18 non avremo teansfer).... grazie joelle hai fatto la differenza.....con affetto e stima....ethel ed alberto dall italia❤

Wat een heerlijk hotel! Hier neergestreken na 4 dagen safari in Tsavo oost en Tsavo west. Zulke vriendelijke mensen/personeel. Het eten is erg goed en netjes verzorgd. Ik was hier met mijn 2 zoons. Lekker zwembad en leuke shopjes. Een waar paradijsje.

Dieses Hotel ist eine supertolle weitläufige Anlage, mit traditionellen kleinen Häuschen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und haben einen Safe. Das Essen ist sehr gut, egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Mehrere Restaurants , auch die des neben stehende Schwesterhotels können genutzt werden. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Sonnenliegen waren in ausreichender Anzahl vorhanden. Überwiegend deutsche Gäste. Einziger Kritikpunkt: Frisch gestrichene Stühle sollten erst dann wieder zu Verfügung gestellt werden, wenn die Farbe getrocknet ist!!!