因老闆有事,所以有點像半自助式的入住
入住後有很多地方不懂,因為沒人接代介紹
像是用餐時間、清理房物時間或是入住詳細介紹都沒有
都是自己主動詢問才得知
感覺其實不太好
早餐很好吃!很豐富!
第二天老闆為了我們方便也是提供外帶形式早餐
床鋪有部分污漬,地板也有很多頭髮
其餘都還蠻乾淨的
但到了第二天時,房間沒有被打掃到
一進房垃圾一樣滿、床一樣亂,就連浴巾都沒有給新的
結果也是我們主動打電話詢問,因為老闆第二天還是不在..
致電後,老闆表示打掃阿姨掃錯,但也只能晚一點才能幫我們送浴巾及垃圾袋
從第一天到最後,都沒感受道歉意或解釋
好像都理所當然沒關係,感覺超級差
連要小朋友的洗澡用品都是自己拿上樓的
房間當然很好很大,而且還有附水冷電扇,早餐也很好吃,但對於入住服務跟貼心,真的是大扣分
對於我來說房間很重要,但服務跟談吐更重要