畢爾巴鄂塞米納里奧飯店

Nous avons fait un check in tardif pour cause de retard d’avion. Accueil tres froid par le veilleur de nuit. L’hotel semble immense de l’extérieur et cela se confirme à l'intérieur. Les communs et l’accueil semblent avoir été rénovés récemment, plutôt avec gout. Demande d’une chambre avec lit double et au final deux lits simples dans une ambiance monacale sans décoration et un état tres tres moyen. La chambre n’a pas eu les memes faveurs que le couloir (interminable donnant l’effet « Shining ») La salle de bain est d’origine (année 60/70?) avec même un bidet. Baignoire d’un autre temps avec faïence murale repeinte qui s'écaille de partout. Le pommeau de douche ne tient qu’à un fil. La literie est à l’image de la chambre avec des couvertures marrons élimées et qui sentent mauvais! Quel hotel utilise encore des couvertures en 2024??? Et pour finir une isolation calamiteuse avec des bruits dans les couloirs et chambres avoisinantes, des hurlements, des meubles qui glissent au sol, des gens qui courent jusque 2h du matin sans intervention du l’agent d’accueil. Et le tout à 125€ pour 2 personnes, sans le petit déjeuner. C’est donc du vol au regard de la prestation qui ne vaut guere un formule 1 à 80€ maxi

Un desastre de hotel No entiendo como tiene 3 estrellas. Ni un gorro de ducha en el baño, nada. El desayuno: vergonzoso. 2 señoras que no tienen ni idea, detrás de la barra preparando lo que los clientes piden, sin tener nada organizado ni preparado previamente y discutiendo entre ellas. Se forman unas colas increíbles: pides dos zumos y Tienen que ir a la cocina a por las naranjas, luego se ponen a cortar las naranjas y luego a hacer el zumo. Y los demás mirando y esperando. El comedor. Helado, la gente volviendo a la habitación a por ropa de abrigo. Todo el personal muy desagradable. A las 12 y 2 minutos te llaman enfadados a la habitación, para que desalojes, como si necesitaran urgentemente la habitación, cuando esté hotel no se ha llenado en la vida. Miras por la ventana de la habitación y ves un contenedor de obra enorme repleto de bolsas de basura. En fin, todo un despropósito… Qué gestión más penosa!