首先整個酒店的外部環境還是非常滿意的,園區很大,木樂園和萌寵樂園孩子們玩的很開心
但一進房間有股刺眼的味道,應該是房間新裝修的緣故
但是最重要的一點,裏面的管家們的服務一點也不專業,也不知道是不是大學生兼職,幾個年輕人,第一天拿完房卡去房間的路上,帶路的年輕人雙手插兜像是逛街地走在一羣人中間。也不知道問一下是否需要幫忙提行李。晚上吃完飯因為房間刺鼻就在大堂玩,那邊的管家見客人來了還是管自己坐在沙發上玩手機,第二天中午快十二點了問大堂是否可以晚點退房,對方因為滿房人多阿姨打掃來不及為由拒絕,理由可以接受,但是回覆的態度和措辭讓人覺得一點都不專業,整個服務的流程和水平專業度都不能和酒店的檔次匹配。也不會推薦朋友來