flysnow197736
2025 年 4 月 20 日
民宿位於莫干山的北側,距離庾村文創廣場大概十幾二十分鐘的車程。説實話,先訂了兩個晚上,但也想着好的話多住幾晚。莫干山的民宿,景色一般都很美,這個小院確實設計得不錯,綠植很好看,但上上下下的台階和樓梯,也預示着拿行李什麼的不是太方便。房間一千多一晚,標註40平,其實沒有,因為兩個小箱子打開都會妨礙走路,房間其實很逼仄。用我朋友的話來説,關於服務,你説不出什麼不好,但也絕稱不上好。坐在大廳裏,你不和服務員説話,她不會主動給你倒杯水。入住的時候,一個小姑娘來幫我拿行李,她拿了個輕的箱子,我自己拎了個重的爬到二樓。走的時候,兩個小姑娘在前台,沒有人打個招呼,沒有拿瓶水給我們,更別提幫忙拿行李送出門了。我們就好像灰溜溜地走了。我朋友讓我不要詬病服務員的問題,她説這些其實都是老闆的理念問題。老闆有了好的服務理念,灌輸給服務員,或者通過制度的制訂來規範服務,那才是根本問題。服務員衹是拿多少錢幹多少活而已。我覺得有道理。這個民宿評分很高,以前也沒有差評,我覺得很不可思議。對了,洗漱用品是歐舒丹,但吹風機很差勁。