登封中州國際少林大飯店

評價四，再次和警察返回監控室時，負責監控室的人説了句令人驚訝理論，他説我們酒店提供的是免費停車，不是收費的，且我們酒店有牌子提示出了問題概不負責，請大家自駕遊開車，特別是開好車的朋友一定不要選擇這裏，因為你的車停在酒店唯一的酒店內部地下停車場你的車隨時會很可能被劃傷，被破壞，被砸毀後丟了東西酒店不會負責，圖片就是他説的提示，確實樹立在停車場地面入口外面側面處，下地庫也不會經過的地方都，但是沒有任何人提醒過，在我的認知裏面我停的車在酒店專屬停車位上，哪怕免費停車，我的車的安全保障也是由酒店負責的，所謂沒收停車費，羊毛都在羊身上，我是付了住宿費的，你們的設施裏面提供免費車位，按照他的理論，是不是我們入住在酒店內，我們房間東西丟了酒店也不負責？退房一早有人6點敲門，聽見我回復後就不再出聲了，現在想象，這個酒店的管理實在奇葩，當時警察也在，馬上就告訴那個人，這個不對，並且警察還提醒他你做服務行業的説話怎麼這種語氣，但是警察看我和他爭論，告訴我，他們負責車輛損壞問題，我可以針對服務進行投訴監管部門，説到投訴，神奇的事情又發生了，撥打封市文化和旅遊局服務電話0371-62861111，最後回電反饋，這個酒店並不是五星級，且不是任何星級酒店，他們不負責管理，讓我投訴12345，我明明看的攜程上是5星，但是因為非星級而不管該酒店問題，這管理這反饋我也是驚訝了，這個奇葩的停車場免責聲明我拍照上傳了，因為首次見識了什麼是法盲，和什麼是酒店的管理水平，最終這個事情因為我媽媽的催促離開和酒店突然播放的一段我沒有仔細核查時間的視頻而不了了之，我們離開了退房，前後浪費了快4小時，匆忙中充電器未帶走，離開後想起，打電話給前台，前台反饋有充電器確實遺落，再次驚訝於得知顧客物品遺漏，竟然不第一時間聯繫房客，而是等待我自行想起，我真的無語，這發生的一件件連鎖反應，讓我不會再來這裏，更奇葩的是從監控室出來後沒有任何一個工作人員因為他們的刁難和拖延，以及不專業的服務道歉，直到想起我是攜程客人，專門發訊息告訴我不要差評，説實話，這種行為我非常反感，本來我一般不會評價的，現在我連評價4條，但是我沒有任何一條是隨便任性發泄情緒給你們差評，好的我依然給你們如實打分，但是不好的我也真實評價，本來寶馬的車標也沒幾個錢，安裝一個也就幾百，如果一開始酒店能夠認識到問題，而不是刻意刁難，結果推卸責任到讓我報警解決，還是自己報警處理，耽誤我幾個小時還沒有任何態度，特別是那個免責聲明，酒店內停車，結果都沒有安全保障，那自駕遊為什麼要入住你們這裏？一段奇葩的經歷

酒店 設施：新酒店房間寬敞明亮，舒適温馨 衞生：房間乾淨整齊，潔白床單，全屋無死角 服務：表揚小管家美女李娜，早早酒店門口迎接，入住、送房間全程微笑陪同，聰明能幹、辦事效率高👍👍👍還送了我們一份精緻早餐，非常感謝！

這次入住的酒店真的給了我超預期的體驗，必須好好誇一誇！ 環境：酒店安靜舒適，房間佈置温馨雅緻，床品舒適，夜晚靜謐，能快速緩解旅途疲憊。 服務：服務更令人驚喜，全程貼心周到。前台熱情親和，觀察細緻，能及時滿足客人需求，細節盡顯用心。 最讓人感動的是，酒店提前聯繫確認到店時間，並預先調好房間空調，進門即感舒適，貼心度十足。 特別想感謝曉娟經理以及雷銘、珊珊兩位前台工作人員，從入住前的溝通到離店時的道別，他們始終保持着專業又親切的態度，有問必答，響應迅速，讓整個入住過程無比順暢。下次再來這邊，一定還選這家，強烈推薦給大家！

第一次來登封，酒店工作人員李娜提前聯繫了我，並且給我發的酒店位置及旅遊攻略，還親自接待了我們，非常熱情友好。送我們去房間，親子房也超級棒，孩子也很喜歡，還送了歡迎水果，早餐也挺豐富的，離少林寺景區不遠很方便!李娜和高遠，曉靜幫我們辦理的入住服務態度非常好，大熱天幫我們把行李送到房間，非常好的一次住宿體驗！酒店還有暑期親子活動活動。

服務接待都很周到！尤其是親子房小朋友非常喜歡！很省爸媽，不用陪着睡了！歡迎水果也很新鮮！還有暑假的DIY特色手工體驗，可惜我們沒有時間去了，下次有機會再來！離少林寺和禪宗少林音樂大典都很近。

酒店出行不是很方便，需要打車，但是客房離大門要走很遠，稍微近點的邊門不好定位，而且有很多級台階，爬山後再進出酒店太痛苦了。再碰到定了二天房第二天刷卡進不了房門，還要找前台，簡直太崩潰了，酒店對此也就一句“抱歉，後續會加強培訓”了事，也不知道後續會不會還有人碰到這種情況。不過酒店服務人員態度都挺好的，綜合一下，就不給差評了吧。照片是拍的景區的，酒店沒啥景色就沒拍。