雪城環路萬怡飯店(Courtyard Syracuse Carrier Circle)

入住手續簡單、快速、友好，只需支付通常預期的雜費（在本例中為 20 美元）。然而，當我查看銀行對帳單時，我注意到一筆未知的 140 美元費用，沒有人能以任何有意義的方式向我解釋。簡單地陳述它可能會消失。我發現這很奇怪，因為房間的實際費用是用完全不同的銀行卡預付的。不知何故，只需要 5 秒鐘就可以向我的卡收取 140 美元的“未知”費用，但現在需要大約 5 個工作日（或大約）才能退還神秘費用（如果真的發生）。我們會看到...🤔

我晚上八點剛到，房間還沒準備好。他們遇到了人員配置問題，在我們入住的第一天之後沒有清潔或更換毛巾或清空垃圾。兩人的早餐不在他們的檔案中，我必須證明我預訂了早餐。

這家旅館搞砸了我們的預訂，實際上把我們的房間給了別人。工作人員很粗魯，他們給我們訂的Residence Inn酒店很噁心——不乾淨，有一股陳舊的煙味。有史以來最糟糕的萬豪實驗！

第一次走進去，我想要 20 分鐘讓櫃檯的女孩跟我說話。她正在電腦上打字。她根本沒有理會我，所以我只是等待。然後得到我的就很好了。但嘗試去游泳是不可能的，因為它已經壞了。只是說游泳池不工作，所以還有其他原因。冰，天氣很熱，我無法用冰來補充水。所有樓層的機器都無法運作。房間很舒適，但設施在七月就無法使用了！每年的周末都是忙碌的。網站上沒有任何地方說沒有游泳池和沒有冰。

已經使用過這家酒店好幾次了...歐陸式早餐沒有了...食品購買不能再用現金支付...泳池/熱水浴缸幾年來仍然無法使用，衛生部門表示尚未進行檢查維修＞＞ ＞ 如果它們無法用於檢查維修，那麼它們也可能無法用於警察不合規的使用。我的抱怨很小，我會回來的。

我預訂這次住宿是為了酒店內的設施，我在紐約州北部旅行，沒有車輛，所以我不想離開酒店，也不想用優步打車。我提前打電話，被告知按摩浴缸和游泳池正在運行。網路預訂的房間第二天顯示沒有游泳池或按摩浴缸。而且 5 點到 10 點供應晚餐的現場餐廳整晚都關門，所以我不得不用 Uber 送餐。酒店很乾淨，我只是想預訂一些其他的東西，我計劃晚上在小酒館喝一杯，然後在游泳池裡閒逛，在明天的航班起飛前放鬆一下。 :(

房間不太乾淨。前台在辦理入住手續時吃東西..沒有免費咖啡..花了 4.76 美元買了一大杯咖啡.. 安妮特

酒店已經超額預訂了，他們把我送到了另一家酒店。這不是您想在經過一整天的旅行後在午夜聽到的聲音。

飯店大廳有香水味。搞得我頭痛。只有製冰機在工作，離接待處很近。房間很安靜，有很棒的遮光窗簾。