達弗斯洲際飯店（AlpenGold Hotel）的評論

位置方便，去滑雪學校還是需要開車。風景相當好

這家酒店住了沒有十次也有七八次 每年瑞士滑雪都在同一家酒店 所以也認識很多工作人員 每個人都很友善 酒店的設施和配套都很棒 唯獨不足之處是餐廳太一般 這麼多年也沒有進步

酒店服務費很不錯 房間很難過 停車位很多人 早餐很豐盛 景色還可以 值得你來這裏 酒店價格比較貴

物有所值！

床太硬 房間太小

這是我們在洲際酒店過的第二個冬季假期了。去年我們十分確定這裏的服務非常完美。這是一家現代化也非常吸引眼球的酒店。房間佈置得很美，隔音效果好，床也很舒適。在我生日那天，因為弄錯了，我們的預訂被取消了。取而代之的是我們在房間裏享用燭光晚餐。晚餐很好吃，我會記住這次生日。太感謝那個愉快的夜晚了，還有一瓶路易王妃香檳。祝賀餐飲主管薩夏先生贏得肯定，我們的孩子在這裏度過了最好的一段時間。這裏什麼都有。明年再見。

Ich war zwei Nächte im Alpengold. Alpine Suite 541. Und ich war begeistert! Die Suite ist traumhaft. Gross und schön eingerichtet. Der Ausblick fantastisch. Der Service freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ansprechend und umfänglich ausgestattet. Und alles sehr lecker. Abendessen auch sehr gut. Und danach auf die Dachterrasse zum Sonnenuntergang mit DJ und Cocktails. Pool und Aussenpool nicht allzu groß aber ein Platz gab es immer. Und das Wasser ist herrlich warm. Massage war auch sehr gut. Gym gut ausgestattet. Auch EBikes können gemietet werden. Und für Kinder gibt’s auch genügend Angebote. Mir hat es gut gefallen . Die Architektur ist atemberaubend. Man sollte das Alpengold auf jeden Fall besuchen!

Positiv: - Zimmer top - Service am Front-Desk gut & durchdacht - 1. Tag Spa war der Service super - Service am 1. Abend im Restaurant ebenso - Sauna Bereich klein aber fein - Lage sehr entspannt - Wir haben Waldseite im Zimmer gehabt und so die absolute Ruhe Negativ: - Zimmerservice ist am 2. Tag vergessen worden - Service im Restaurant am 2. Abend chaotisch, Teile des Essens vergessen; das geübte Personal sollte offenbar das ungeübte Personal mitziehen - Sehr komisches Erlebnis am 3. Tag beim Verlassen des Spa - sind in Absprache mit der Rezeption länger geblieben, hatten aber keinen Schlüssel; Spa-Bedienste haben unsere Sachen entfernt und sich als "Kontrolleure" benommen, einem 5 Sterne Hotel unwürdig

Facile da trovare, personale cordiale, bellissima vista, ottimi servizi spa, eccellente ristorante e anche qui personale qualificato. ci si può rilassare nell'hotel, oppure con una breve passeggiata si possono trovare tanti divertimenti per bambini, parco giochi oppure il sentiero dei scoiattoli.

造訪 Alpengold Hotel 的「nescens」水療中心是一次愉快而輕鬆的體驗。我有兩張半天水療中心（4 小時進入）和 60 分鐘水療中心的優惠券。按摩。我的朋友預訂了半天的水療中心門票，價格為 70 瑞士法郎，30 分鐘的按摩價格為 120 瑞士法郎。換上泳衣、穿上浴袍和拖鞋後，我們被帶到了美容區，在那裡我們受到了兩位按摩師的歡迎。填寫完「醫療」表格後，我們各自在自己的按摩師的帶領下前往按摩室。播放著輕柔的音樂，按摩令人放鬆和舒緩。 療程結束後我們去了泳池區，有一個小型室內游泳池和一個小型室外游泳池，配有按摩噴嘴，水溫為34°C。室內泳池旁設有躺椅、茶炊，可提供熱茶以及新鮮的檸檬水。浴巾根據需要準備。總而言之，非常舒服。 唯一「令人沮喪」的是孩子們總是跳進室內游泳池——沒有機會放鬆。坦白說，4 小時水療區收費 70 瑞士法郎（不包括護理！我認為應該有規則，讓客人在護理後有一個安靜的地方放鬆身心。作為世界領先酒店的成員，這是對我來說，這不是第一次在五星級飯店過夜，或是為了健康，而且我已經習慣了水療中心的安靜區域。要感謝他們的關心和遠見，不要錯過體驗這個水療中心的機會，這裡有美麗的山景，非常好。

「我住的飯店好壞參半，房間很舒適，早餐也很美味。可惜的是，康體區很小，會說英語的工作人員溝通起來很困難，不是我不會說英語，我只是沒看到，在我的祖國沒有。 房間裡沒有咖啡奶油，很煩人和不方便，我不得不穿著浴袍去尋找，因為我在電話裡被告知他們沒有時間。

首先：我根本無法理解一些負面評論。也許這是客人自己的行為？任何一個因為在國際飯店必須說英語而煩惱的人可能會堅持在餐廳吃炸肉排配薯條或薯餅？ ;-) 我真的很享受在這裡的住宿。漂亮的套房，佈置高雅，工作人員非常友好，從接待處到酒吧，從餐廳工作人員到停車場工作人員。我很樂意再來！

這是第二次，但可能是最後一次。 Alpengold 實際上擁有最好的條件、達沃斯上方美麗的營地、令人印象深刻的建築和良好的基礎設施。不幸的是，情況一年比一年嚴重。考慮到技術工人的短缺，90%的員工只會說英語的事實仍然可以容忍。事實上，這個員工 (90%) 沒有做出任何努力來公正地提供 5 星級服務，這一事實是不正確的。當我們登記入住時，我們受到了無聊的表情並得到了相應的對待。之後我們穿著汗濕的衣服在房間裡坐了整整一個小時。我們在接待處多次詢問有關我們行李的問題，得到的答覆是“他們會立即處理”，但什麼也沒發生。最後只好自己搜查，在行李間找到了沒人看管的行李車。同樣的無動力或部分有動力但笨拙的員工在餐廳和早餐時等待。早上分配桌子的那位女士可能一生中從未笑過。你在酒吧坐了 15 分鐘，手裡拿著一個空杯子，顯然心情很好，但沒有人來問你是否需要其他東西或需要帳單。即使預訂了兒童，房間裡也沒有兒童浴袍。在水療中心，如果你進去時不提供房間號，你幾乎會被逮捕（我從來沒有在五星級酒店經歷過這種情況），就好像你是一個從外面潛入酒店的**，或者你甚至敢退房當天下午2 點後才能使用SPA，這是禁止的。然後車鑰匙上貼上了錯誤的房間號，這讓那位紳士的禮賓員的額頭瞬間冒出了汗珠。分發到上面時，弄亂了我們的襯衫，我們很高興。只有兒童俱樂部真正脫穎而出，其員工非常忠誠，總是能推出精彩的活動。但只是為了回到 Alpengold——不，謝謝。但顯然很多方面都不需要改進。總是有一些「鮮肉」出現，然後他們被允許有同樣的經驗。讓我們看看投資者何時發生變化——這可能是唯一重要的事情。像“金”檸檬一樣被擠壓的投資物業 - 不注重細節和客人。從長遠來看，該策略是行不通的。

對於達沃斯的出發點來說，這是值得的，這座城市和山脈都很棒。一個度假的好地方。關於酒店。總的來說，酒店擁有良好的建築和裝飾。到處都是高級設計師家具，還有寬敞舒適的休息空間。房間很大，我喜歡這裡的裝飾，儘管出於阿爾卑斯山的氣氛，我更喜歡有更多（很多）木材的房間。服務我覺得還可以。所有在大廳提供幫助的人都很好而且樂於助人。游泳池/桑拿/健身房都很好，但我見過更好的。我不喜歡、不能接受五星級飯店的地方以及他們收取的價格如下： 1. 早餐很糟糕，非常糟糕。是自助早餐。他們用盡可能便宜的東西來填充選項。所有優質的東西都不在那裡。您通常在頂級酒店找到的東西。例如，他們沒有堅果（只有山核桃），沒有種子（奇亞籽，亞麻籽，南瓜籽，葵花籽），沒有枸杞，沒有漿果（只有三星級酒店的水果），不是優質燕麥奶（只是不好的燕麥奶），沒有好的酸麵團麵包，沒有植物性酸奶，沒有綠色果汁，沒有花生醬或任何類型的堅果醬，沒有棗子。基本上，貴一點的東西他們都沒有。完全清楚他們想保存在那裡。 2.毛巾和床單。我的床單有一個洞。毛巾很破舊。 3.房間的清潔，不好。他們把用過的眼鏡留在房間裡。 4.陽台需要更好、更舒適的家具。只有兩張硬椅子只能用來掛髒/濕衣服。 5. 浴室設施感覺不高檔。