用攜程大概十多年第一次差評,一直以來也很信任攜程的品控和管理,望攜程提高門檻和管理水平。這家店真是刷新我的認知了,凈房的衞生間內竟然有用過的計生用品,前台較負責及時到房間拍照並彙報給領導,也提出了給我換房的處理,衞生如此不堪對我而言換不換也沒啥區別,同時也不想給他人添麻煩,此時我還沒生氣也沒想寫這條評論。第二天貴店領導一見面就非常熱情的問我有沒有把房卡交給別人?我説沒有,你可以查監控,經理説查過了確實沒有,這番操作我當時就想問這位經理,你是來處理問題還是來激化矛盾的?敷衍了事的説了幾句抱歉以後整改,然後就樂此不疲的開始講理由找藉口,請問作為酒店的管理者出現的任何問題是誰的問題誰的責任,不但沒有自省自檢還要把責任都推到員工頭上,領教了