麗呈別院·棣花（棣花古鎮店）(REZEN RETREAT DI HUA)

園林景觀別具匠心，春天的園景宜人，晚上安靜。服務水平欠佳。1. 五一假期入住，晚上冷，想要加被子，打電話給前台，前台的答覆是：“被子沒辦法給您加，因為假期客滿。”一再要求後，前台答覆“給您協調一下”，最後終於送來被子。作為顧客，感覺這樣的服務意識很落後。感覺要求點什麼服務，工作人員的答覆總是先拒絕。現在的服務難道不都是“不僅積極滿足客人的需求，還儘量多做一些”的理念嗎？！廁所沒紙了，問前台要，送來了，一看是半卷，但是是新的，就是非常薄，半天就用完了。為了點廁紙，至於這麼摳搜嗎？！洗髮水是非常小的瓶子，用完後第二天服務員沒有補新的。2. 早餐7-9點，誰來度假8點多就得起床？！又不是上班。早餐衹有炒菜、涼拌菜、包子花捲、雞蛋油條、稀飯豆漿，稀飯和豆漿很快就搶完。3. 酒店在景區裏，進酒店要進入景區大門，每天進出都要交10元停車費，收費大媽非常生硬，衹強調“領導規定，都得交！”作為酒店，這點協調工作不能做好嗎？幾千的住宿費用都花了，10元的入門費讓人覺得鼠目寸光，砸自己旅遊的招牌。總的來説，酒店蓋得不錯，人員服務意識和專業素質差得比較遠。

套房整體不錯，有些細節還需提升。客廳燈光太暗，沒有主燈衹有四個射燈，相比較卧室燈光很充足，感覺不可理解，為什麼客廳不能燈光充足些。衞生間淋浴區沒有放洗護東西的架子，這個設計也很讓人不可理解，希望細節再提升。

房間很大，酒店環境非常好，帶娃出遊很愉快。 五一出遊人比較多，酒店收拾衞生稍微有點慢。不過工作人員態度都非常好。 最滿意的是房間環境，窗外有水，有花園。酒店裡麪亭台樓閣，小橋流水，環境很美。

酒店環境超級好 花園式，每一個院落都有自己的特色 唯獨的缺點就是吃飯有點麻煩 早餐還好説 中餐晚餐的走十分鐘去農莊解決 房間裏一樓建議把空調製熱保持到清明節後吧 實在是太冷了晚上

酒店位置挺好的緊挨着古鎮和景區，出行特別方便，環境也不錯，特別安靜，很適合週末出來放空休閑。房間熱水温度適宜，挺乾淨的，酒店服務周到熱情。很有當地特色，蠻不錯的一次體驗，酒店一出門有很大的一片荷塘，這個時候荷花還沒開，等到夏天荷花開了想必又是另一番景象，期待下次有機會再來，還會再次光顧這裏。

住的特別好，園林酒店很精緻，真是一步一景。服務熱情，有人專門帶領到房間。有一個喝茶的陽光房，特別有感覺，好像到了江南水鄉。早上早餐也特別好，完全夠吃感覺一天都不用吃飯了。會推薦給朋友。不錯不錯還會再來。性價比超高！

景好，房不錯，二人獨住一個小院。但開門費力，空調不制熱，無奈請服務員加被子，倒是挺快的。早餐就無語了，顯示中西餐，68元每位，結果，基本我每樣取了點，或許人太少，但太不符實了

就在棣花古鎮裏，裏古街不到200米，裏面很大，要前台帶才能找的到房間，夏天荷花開了估計會非常不錯！環境極佳！去古鎮玩住着很不錯！

環境優美地理位置段好，交通方便，房間舒服衞生，服務人員熱情，樂意各種幫助。性價比較高，下次荷花開了還來住！停車也很方便，還有早餐水果，早餐也很不錯，入住感覺很好，推薦體驗！