Hotel Walisgaden Superior

Unverschämt schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis! Ein Appartementpreis von über 1300.- Euro weckt entsprechend hohe Erwartungen an Design und Qualität. Ein paar Designelemente auf der Webseite lassen diese auch Erwarten. Vor Ort ist das Appartment schäbig renoviert und schlecht gereinigt (z.B. staubige Zwiebelschalen auf dem Kühlschrank, alte Krümel im Waffeleisen) das Appartement bleibt miefig trotz regelmässiger intensiver Stosslüftung und aus dem Duschabfluss roch es vor dem ersten Duschen nach Kanalisation (richtig: keine Designbadewanne trotz des Preises). Das W-LAN hatte nur neben der Eingangstüre ausreichenden Empfang (Willkommen im Jahr 2025!) Die Liste für die „Wohnung“ lässt sich nach belieben fortsetzen. Die erwähnenswerten positiven Bereiche sind der schöne Spa-Bereich (kostet auch noch extra), die Skylounge und die tolle Lage im Skigebiet. Zusammenfassend ein absolutes don‘t go in dieser Preisklasse!

We booked our holiday with free cancellation - documented in our written confirmation and on the hotel website. We booked directly via the hotel website. Unfortunately, we had to cancel, and the hotel refused the refund. Terrible experience. If it was outside the cancellation window I would totally understand, but we tried to cancel a week before the free cancellation window. When I tried to talk to them on the phone, she hung up on me! I had to laugh, it's so crazy. Now we have to claim through our credit card company and hope it is resolved. I have all the documentation to prove it. Terrible experience.